跟著喬布斯上一堂管理課
2011年11月出版的《喬布斯傳》很暢銷,也寫得很好,我還寫過一篇讀后感。
但是,很少有人知道,它的作者沃爾特·艾薩克森(Walter Isaacson)在6個月后的2012年4月,為《哈佛商業(yè)評論》寫過一篇2萬多字的長文,總結(jié)喬布斯的管理藝術(shù),名字叫做《喬布斯的管理課:卓越領(lǐng)導(dǎo) 力的14位密碼》(The Real Leadership Lessons of Steve Jobs,英文版在線閱讀,PDF下載,中文版在線閱讀,亞馬遜,豆瓣)。
這篇長文基本上是原著的濃縮,但是有一些新的細節(jié)。如果你沒有時間讀原著,可以只讀它。下面,我摘錄幾個打動我的段落。
一、保持專注
1997年,喬布斯重新執(zhí)掌瀕臨破產(chǎn)的蘋果公司。那時,蘋果公司有龐大的產(chǎn)品線,單單Macintosh電腦就有十幾個版本。喬布斯決定砍掉大部分產(chǎn)品。
他在白板上畫了一個2×2的網(wǎng)格。”這才是我們要的,”在兩欄的底部,他寫下”普通消費者”(Consumer)和”專業(yè)用戶”(Pro),在兩行 的前端他寫下”桌面設(shè)備”(Desktop)和”便攜設(shè)備”(Portable)。他告訴團隊,我們的工作就是要生產(chǎn)四個偉大的產(chǎn)品,表格的每一格代表一 個產(chǎn)品,其余的產(chǎn)品應(yīng)該全部取消。
還有一次,喬布斯問大家:”我們下一步最應(yīng)該做的10件事是什么?”,大家七嘴八舌,列出了10件事。喬布斯劃掉了后面7件,說我們只做最前面的3件。
二、保持簡單
喬布斯參觀施樂公司的Palo Alto實驗室,見到了剛剛發(fā)明的鼠標。他一下子被吸引住了。
回來以后,他告訴設(shè)計人員,立刻仿造一個。但是,施樂公司的鼠標有三個鍵,喬布斯要求蘋果的鼠標只能有一個鍵。
設(shè)計iPod操作界面時,喬布斯堅持最多只需三次點擊,用戶就能完成所有操作。
喬布斯經(jīng)常問別人,你覺得有沒有什么東西過于復(fù)雜了?他以此作為參考,決定下一步要開發(fā)的產(chǎn)品。
三、追求***
喬布斯從小養(yǎng)成追求***的性格。有一次,他與父親在后院搭籬笆。父親要求籬笆的背面也要精心施工。喬布斯說:”誰會去看籬笆的背面?”父親回答:”你會看到。”
開發(fā)Macintosh電腦時,他不顧整個團隊的反對,要求機箱內(nèi)部的電路板和電線也要整齊美觀。設(shè)計定案后,他把設(shè)計人員的簽名鐫刻在機箱上,”真正的工匠都對自己的作品簽名”。
四、重視設(shè)計
喬布斯重返蘋果后的***件產(chǎn)品,是彩色的桌面電腦iMac。它的頂部有一個把手,并不是那么有用,有誰會提著桌面電腦走來走去呢?
生產(chǎn)部門希望去掉這個把手,這樣可以降低成本。但是,喬布斯堅持要加上。因為,他覺得普通消費者仍然對電腦有敬畏感,認為那是高深莫測的產(chǎn)品。他希望,蘋果的產(chǎn)品能夠給人一種友好的、平易近人的、易于操作的感覺。這個把手可以傳遞這樣的信號,仿佛在那里說,快來使用我吧。