創(chuàng)業(yè)維艱---分享創(chuàng)業(yè)中遇到的困難
創(chuàng)業(yè)遇到的困難當然多的不行,不然我們也不會沒事就給自己給團隊總結(jié)下。如果從開頭說的話不知道從何說起,就從現(xiàn)在說起吧。
最大的產(chǎn)品銷售的困難
這是現(xiàn)階段遇到的困難,也是在意料之中。因為我們團隊都是技術(shù)人員,沒有一個搞市場或者搞營銷的。好在我們的產(chǎn)品還是夠有亮點和吸引力的。上上周我 的幾個搞銷售的朋友聽我說完之后,立馬說能幫我搞到單。我以為他們瞎忽悠的,沒在意,結(jié)果在周末的的時候還真每人給我拉了一個意向客戶。接下來,看我是怎 么把這兩個客戶給嚇跑的吧(心酸)。
第一個:某局主任,技術(shù)出身,需要弄一個私有云給單位存東西,需求非常普通,基本上市面上的產(chǎn)品都能滿足他。我們試用的案例中有比他的需求復雜的多的。他和我朋友關(guān)系還行,大概就是可以參考我朋友的意見的那種。
朋友跟我說,你要抓住他的“痛點”(其實我們微信聊天時都用G點替代)。要我這么說:第一,團隊很厲害,都是BAT高管出來的。第二,有自己的核心技術(shù),xxx分布式系統(tǒng)是我寫的,第三,有幾個大案例。
我一聽愣了,我說這都是忽悠啊,首先我們團隊就沒一個是bat高管,第二,xxx系統(tǒng)我不是作者,我只是負責維護,第三,只有試用的案例,和免費的案例,沒有大案例。但是朋友還是要我堅持按他的說,不過最后我說服了他,準備按照我的說。
我也分成三點: 第一是創(chuàng)業(yè)公司,有技術(shù)亮點,是目前市面上最好的私有云存儲系統(tǒng)(誠誠懇懇的語氣)。第二是有很多使用案例,其中有比他局人員要多很多的(非常自信)。第 三我們提供持續(xù)的維護和升級服務(長期合作,不忽悠你)。(這是套用園子朋友給的意見,可以產(chǎn)品+團隊服務打包出售)。
朋友看完說,你只要已發(fā)給他就沒戲,這是你的G點,不是他的。作為一個非常自信的技術(shù)人員,我立馬發(fā)了。果然我的G點和別人毛關(guān)系都沒有,而且還將我們赤裸裸的看個遍。
對方只是給我發(fā)了一份標書:前面四條意義將我們排除,第一條就是要求廠家產(chǎn)品發(fā)布三年以上。第二條就是注冊資金500w。第三,第四都是用資質(zhì),將我們拒之門外
。
第二個:也就是在第二天,另外一個朋友說給我找了個客戶,跟他關(guān)系非常好,項目比較急,肯定用我們的,只是沒多少錢。我說每年給個車費+工資就行。因為吸取了上面的經(jīng)驗,我讓另一朋友去談,他愛說什么說什么,反正我們的產(chǎn)品隨便他測。
部署測試,聽說用戶很滿意。雖然有幾個他們需要的功能還沒有,但是因為我們在開發(fā)中,因為朋友的關(guān)系覺得也行。問我們要幾個東西。
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軟件著作權(quán)
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開增值稅(17%)發(fā)票
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產(chǎn)品手冊,使用指南
第三項還好,馬上寫了排版印刷,但是第一個,尤其是第二個,暫時無可奈何。打聽了以下流程,都是比較耗時間的,只能花錢讓別人代理搞。朋友說他再想想辦法,沒想到我們連這些最基礎的東西都沒有,就一個產(chǎn)品還是不行的。
看看其實銷售的困難最終還是準備不足的困難。這兩天我也做了這方面的總結(jié),銷售必然是我們團隊擴大前必然存在的問題,在做開發(fā)產(chǎn)品或者設計產(chǎn)品的同時,我們都會去換個市面上用戶的心態(tài)去評價下,功能反不反人類,簡不簡單。
做好市場準備,以上如果放在銷售眼里那就是囊中之物,甕中之鱉,伸手即來。然后對于我們來說無異于蛤蟆吃天鵝肉。要做好市場我們不是缺什么,是什么 都缺,甚至都無從下手。我們的產(chǎn)品1.x(2.0之前)和未來的標準版本是絕不收費的。這是對我們信念的堅持,也相信對于小微企業(yè)來說是福音。
這是我們使命,未來通過這產(chǎn)品,將所有的企業(yè)鏈接。
回頭想想還有個讓我花了很多時間和精力思考的問題,就是人少的問題,我在籌備創(chuàng)業(yè)期間基本上每天都在想這個問題。
人少的困難
小團隊創(chuàng)業(yè), 不管干什么都會遇到的問題:人太少,事情多。
剛剛開始的時候,我也是經(jīng)常這么想,但是你看國外創(chuàng)業(yè)成功,都是那么幾個人,甚至幾十億美金收購的公司才9個人。經(jīng)過一些挫折之后我也總結(jié)了一點技巧。 還記得《人月神話》中的話嗎?一個項目延期的團隊,增加一個人只會讓項目更加延期。
如果現(xiàn)在讓我說個理想的產(chǎn)品開發(fā)團隊需要幾個人的話,我會說三個。
第一個,團隊領(lǐng)導者。職責,產(chǎn)品經(jīng)理,設計師, 前端開發(fā)。
第二個,成員,職責,項目經(jīng)理,后端開發(fā)。
第三個,成員,職責,項目經(jīng)理,移動端開發(fā)。
如果換成創(chuàng)業(yè)公司的做軟件的話,那換下身份就行了,一個創(chuàng)始人,大股東,另外兩個小股東,大股東的股份要大于兩小股東的和。這些都是為執(zhí)行力做保證。就算你團隊凝聚力非常高,也不妨這么做下。畫個圖更好理解
雖然那我不是這個我理想的團隊,但是我們已經(jīng)緩解了這個人少的困難局面,當然大家的困難的細粒度不盡相同,只能說是參考。
緩解問題的人少問題的“銀彈”,就是團隊的執(zhí)行力要匹配執(zhí)行計劃。
我是從以下這三個方面來緩解人少事多的難題的。
技術(shù)層面
為什么把技術(shù)排在首位呢?如果你產(chǎn)品用到6(java,php,javascript,c#,oc,c、c++,css,常用語言一個跨平臺項目輕 輕松松就上了這么多語言)種以上編程語言,每種語言中還有好幾個難度不小的框架,還要在web,pc,手機,linux上跑你只有3個人,你怎么搞得定?
沒錯,我們的產(chǎn)品要在web,pc,手機,linux上跑,核心程序員只有三個,但是我們只用了一種語言,三個大框架。我所了解到與我開發(fā)類似的產(chǎn) 品的公司,在開發(fā)1.0版本時基本都用了一年,做商用至少都是1年半。我們開發(fā)時間只用了4個月。加上產(chǎn)品規(guī)劃設計三個月也只有7個月。這就是技術(shù)層面帶 來的效率。這是無法比擬的,如果你用各種語言,每種語言招一個人,那些個人帶來的管理就得你招個HR了。創(chuàng)業(yè)初期人多不是好事。
認識層面
多一個人反而耽誤了
人少要在認知層面上統(tǒng)一就比較簡單了,我們產(chǎn)品開始時,我將設計,推廣,財務,測試,這些統(tǒng)統(tǒng)外包出去,核心開發(fā)或者公司事物都由合伙人去做。但同 樣還是存在認識與理解的誤區(qū)。有段時間,我們的設計師忙不過來了,于是我們決定再請一名設計,結(jié)果居然是兩人都沒有完成任務,而且比一個人做的還差。我們 果斷把后面的設計師辭掉,接下他的一堆爛攤子事情重新整理,連續(xù)幾天拉大家出來吃飯,把問題說清楚,最好寫到任務里面。
一個計劃
于是就有了一個規(guī)定,每兩周一個迭代計劃,每周有一個周計劃,每天有一個日計劃,每天早晨開早會。每周開總結(jié)會。保證人人都知道自己干的事情是不是和團隊一致,是不是和進度一致。為了讓大家都積極思考產(chǎn)品,核心人員每人輪流當一個星期的負責人。事情大概就是這么搞定的。
當然我參考了很多這方面的書:《人月神話》《人件》《大道至簡》《華為研發(fā)》《項目經(jīng)理案頭手冊》《敏捷軟件開發(fā)》。
執(zhí)行層面
創(chuàng)業(yè)公司的執(zhí)行本身就非常強,我之前呆過的幾家公司都比較慵懶,其中以中興為甚。所以我呆了幾個月就走了。后來加入創(chuàng)業(yè)公司后大感氣氛融洽。到現(xiàn)在自己出來創(chuàng)業(yè)也一樣,人少每個人都覺得自己很重要,越發(fā)發(fā)揮自己的潛力,因為執(zhí)行力強。
同樣總會有寫很有個性的人,尤其是技術(shù)性人才,非常偏科。大多數(shù)善于溝通或者非常自信不善于傾聽。作為領(lǐng)頭羊要做的就是別生氣,把一句話要說完的說成三句話。慢慢的說,輕一點說。
你是老大,大家既然跟你混本身就聽你的,有時只是看不慣你那叼樣而已。
我記得我當產(chǎn)品經(jīng)理的時候,我的同學也是我的下屬跟我這么說的。我渙然大悟。既然出來創(chuàng)業(yè)了,真心跟你吃苦的人,你還要裝逼就沒意思了。你就應該最低姿態(tài)。(換成我就是對自己說)
困難自然不少,后續(xù)再分享一些統(tǒng)一思想,融和團隊以及團隊的家人中遇到的困難和我們是如何處理的案例吧,當然我們不是所有困難都解決了,而是就解決了那么幾個,沒解決更多。寫的不太好希望大家多多指證批評。