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 (1)信息化和數(shù)字化

信息化是：在現(xiàn)實(shí)中做完業(yè)務(wù)，比如招完標(biāo)、簽完合同、轉(zhuǎn)完賬，然后在信息化系統(tǒng)中錄入。

數(shù)字化是：在線上招標(biāo)、簽電子合同、在線轉(zhuǎn)賬或支付。業(yè)務(wù)處理和信息記錄是一體化的。

數(shù)字化不是技術(shù)詞匯，本質(zhì)上是商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型。這是典型的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)玩法啊。

99%信息化和數(shù)字化從業(yè)者不了解這兩者的區(qū)別，以為數(shù)字化就是用新技術(shù)(云、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、AI、IOT)重做一遍信息化。

(2)私有云和專屬云

私有云是你自己建立IaaS基礎(chǔ)設(shè)施，別管這IDC是你自建機(jī)房還是租用電信機(jī)房，別管這服務(wù)器是你自己購(gòu)買還是租用電信的服務(wù)器，都是私有云。

專屬云：你在公有云IaaS基礎(chǔ)上，用專有網(wǎng)絡(luò)、NAT、浮動(dòng)IP、VPC、等技術(shù)搞專屬資源隔離。這就是專屬云。

在私有云IaaS上安裝的SaaS軟件，就是私有云SaaS，別管是多租戶技術(shù)架構(gòu)還是單租戶技術(shù)架構(gòu)。

在專屬云IaaS上安裝的SaaS軟件，就是專屬云SaaS，別管是多租戶技術(shù)架構(gòu)還是單租戶技術(shù)架構(gòu)。

從部署、收費(fèi)、運(yùn)維模式本質(zhì)上來(lái)講，專屬云更靠近公有云。

(3)業(yè)務(wù)軟件和管理軟件

很多人說(shuō)ERP不好用，就是因?yàn)楹芏嗳似鋵?shí)要的是業(yè)務(wù)處理軟件，而不是管理軟件。管理軟件的主力使用人群是管理人員，不是普通員工。管理軟件的價(jià)值是管控。

業(yè)務(wù)處理軟件的主力使用人群是普通基層員工。業(yè)務(wù)處理軟件的價(jià)值是：業(yè)務(wù)快速處理，所以提高業(yè)務(wù)處理效率。

我過(guò)去把業(yè)務(wù)處理功能、管理功能、決策功能都分離對(duì)待，因?yàn)樗鼈兊挠脩趔w驗(yàn)、編碼性能/穩(wěn)定/安全、技術(shù)架構(gòu)和數(shù)據(jù)架構(gòu)的設(shè)計(jì)，目標(biāo)和要求完全不一樣。

99%甲方企業(yè)和乙方ERP廠商不了解這一點(diǎn)。

(4)ERP行業(yè)解決方案和行業(yè)軟件

很多人也分不清ERP行業(yè)解決方案。所謂的ERP行業(yè)解決方案：是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)ERP產(chǎn)品，進(jìn)行適當(dāng)?shù)男袠I(yè)性匹配。比如在普通商業(yè)企業(yè)，客戶就是客戶，在醫(yī)療行業(yè)，沒(méi)有客戶的概念，而是患者的概念。否則讓醫(yī)生老看見(jiàn)客戶這兩個(gè)字，別扭。

但是，行業(yè)軟件，比如醫(yī)療行業(yè)軟件：掛號(hào)、分診、看病、領(lǐng)藥，這些業(yè)務(wù)處理軟件，是典型的行業(yè)軟件。這些業(yè)務(wù)和功能，出了醫(yī)療行業(yè)，沒(méi)有。但這些功能，不應(yīng)該成為ERP醫(yī)療行業(yè)解決方案的一部分，而是ERP行業(yè)解決方案+醫(yī)療行業(yè)業(yè)務(wù)軟件，做成集成解決方案。

很多ERP廠商不了解這一點(diǎn)。

(5)全球化和本地化

99%的人也不了解全球化和本地化的區(qū)別。很多巨型企業(yè)CIO面對(duì)咱們國(guó)內(nèi)企業(yè)管理軟件廠商，往往會(huì)說(shuō)一句話：我們是巨型企業(yè)，我們的業(yè)務(wù)遍布全球，你們的東西滿足不了我們?nèi)蚧?/p>

NONONO。這錯(cuò)了，不是滿足不了全球化，是滿足不了本地化。

啥叫全球化?啥叫本地化?

比如語(yǔ)言、貨幣、匯率、時(shí)區(qū)等等，這是典型的全球化。這是國(guó)內(nèi)國(guó)外企業(yè)管理軟件都具備的。

但本地化，國(guó)內(nèi)很多企業(yè)管理軟件在這塊是短板。比如說(shuō)：中東對(duì)于財(cái)稅監(jiān)管和勞動(dòng)力監(jiān)管合規(guī)的要求，比如說(shuō)：越南柬埔寨馬來(lái)西亞對(duì)于財(cái)稅監(jiān)管和勞動(dòng)力監(jiān)管合規(guī)的要求。本地化還包括：比如對(duì)當(dāng)?shù)氐幕ヂ?lián)網(wǎng)電子商務(wù)的對(duì)接，對(duì)當(dāng)?shù)囟悇?wù)局、銀行、支付工具的對(duì)接，對(duì)當(dāng)?shù)豂M、OA的對(duì)接。這些都叫本地化。

這些本地化都不可能放在標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品中。你想啊，各國(guó)的監(jiān)管制度老在變化，如果這些本地化要求都內(nèi)置到標(biāo)準(zhǔn)軟件中，那標(biāo)準(zhǔn)軟件咋進(jìn)行版本管理啊。是不是中國(guó)監(jiān)管制度一變，SAP ERP和Oracle ERP的全球標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品就得跟著升級(jí)改動(dòng)啊?

所以，本地化都是以外掛模塊的形式存在，不在全球標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品中。但，這個(gè)常識(shí)，99%的人不知道。

(6)集成開發(fā)和二次開發(fā)

我前幾天寫了一篇文章，很多人問(wèn)我：

• 啥叫配置平臺(tái)
• 啥叫低代碼開發(fā)平臺(tái)
• 啥叫擴(kuò)展開發(fā)平臺(tái)
• 啥叫集成開發(fā)平臺(tái)
• 啥叫開發(fā)平臺(tái)

我來(lái)給大家說(shuō)說(shuō)。

其實(shí)國(guó)內(nèi)所說(shuō)的低代碼開發(fā)平臺(tái)、無(wú)代碼開發(fā)平臺(tái)、BPM工具，都屬于配置平臺(tái)。也就是說(shuō)，不用動(dòng)代碼，用可視化向?qū)Чぞ?，就可以完成新增字段、改變UI布局和錄入規(guī)則、新建表單、新建模板、新建審批流程，新建詳細(xì)查詢。

啥叫低代碼開發(fā)平臺(tái)，也就是說(shuō)你是要具有低代碼開發(fā)語(yǔ)言的。很多國(guó)內(nèi)所謂的低代碼開發(fā)平臺(tái)根本沒(méi)有開發(fā)語(yǔ)言，不能動(dòng)代碼。很多國(guó)外所謂的低代碼開發(fā)平臺(tái)其實(shí)代碼要求能力一點(diǎn)都不低，低代碼開發(fā)語(yǔ)言和Java語(yǔ)言一樣難以讓普通人掌握。

啥叫擴(kuò)展開發(fā)平臺(tái)?擴(kuò)展開發(fā)平臺(tái)，就是這個(gè)功能是新的，但是需要和過(guò)去的功能聯(lián)系在一起。所以擴(kuò)展開發(fā)平臺(tái)的核心是：Open ID、Open API。需要過(guò)去的功能具備開放的可配置屬性、開放的API接口、開放的事件接口，只有這樣，才能做到插件。否則插不進(jìn)去啊。

啥叫集成開發(fā)平臺(tái)?核心就是集成。就是能不能和互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)集成在一起，能不能和IM、OA、ERP、SCM、CRM、HR、財(cái)務(wù)系統(tǒng)集成在一起。這需要有充分的對(duì)內(nèi)對(duì)外連接的Open API開放。

啥叫開發(fā)平臺(tái)?開發(fā)平臺(tái)一定是具備開發(fā)IDE編寫調(diào)試跟蹤代碼環(huán)境，現(xiàn)在還需要有代碼托管云/版本管理工具/團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具，現(xiàn)在更需要DevOPs工具鏈。這才能稱得上開發(fā)平臺(tái)。

現(xiàn)在不僅僅功能開發(fā)需要開發(fā)平臺(tái)?，F(xiàn)在的數(shù)據(jù)也需要開發(fā)。所以出現(xiàn)了SQL/NOSQL、數(shù)據(jù)湖、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)計(jì)算平臺(tái)、可視化報(bào)表圖表工具。

很多企業(yè)所謂的做二次開發(fā)，主要是在搞：集成開發(fā)、查詢報(bào)表圖表開發(fā)。

做插件、做領(lǐng)域周邊應(yīng)用開發(fā)、做行業(yè)解決方案開發(fā)，一般使用開發(fā)平臺(tái)、擴(kuò)展開發(fā)平臺(tái)，是專業(yè)的ISV生態(tài)合作伙伴用的。

如果你說(shuō)要推翻老功能，要把老功能的20%甚至50%的業(yè)務(wù)功能邏輯推翻了重新設(shè)計(jì)，那就不是二次開發(fā)了。

(7)SAP和Salesforce商業(yè)模式

很多人研究SAP和Salesforce，但很多人其實(shí)并不了解SAP和Salesforce的商業(yè)模式。很多人以為Salesforce的核心是：公有云、多租戶、訂閱付費(fèi)。這都什么低級(jí)認(rèn)知水平。

中國(guó)企業(yè)信息化這個(gè)行當(dāng)，甲乙雙方、媒體、分析師、投資人，大家就這個(gè)認(rèn)知水平，我也不說(shuō)什么了。

常識(shí)啊，同志們。