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OKR之劍·實戰(zhàn)篇05:OKR致勝法寶-氛圍&業(yè)績雙輪驅(qū)動(上)

開發(fā) 項目管理
本文,我們以氛圍業(yè)績雙輪驅(qū)動為起點,帶領大家了解一下我們是如何“以OKR之名行管理之實的”。

本文是《OKR 之劍》系列之實戰(zhàn)第 5 篇。

我們的OKR執(zhí)行如此順利,離不開我們的“雙輪驅(qū)動”。類似于亞馬遜的“飛輪效應”,我們以氛圍和業(yè)績雙輪來保障團隊穩(wěn)步發(fā)展。其中,氛圍輪保證產(chǎn)出質(zhì)量、數(shù)量,調(diào)動大家的積極性,驅(qū)動人,輸出價值;業(yè)績輪則保證業(yè)務持續(xù)、長久,做大蛋糕,拓展邊界、防止內(nèi)卷,驅(qū)動事,良性發(fā)展。本文,我們以氛圍業(yè)績雙輪驅(qū)動為起點,帶領大家了解一下我們是如何“以OKR之名行管理之實的”。

一、前言

每當說起亞馬遜的發(fā)展,“飛輪效應(Flywheel Effect)”都是一個必定被談及的話題。這個來自于管理專家吉姆·柯林斯(Jim Colins)《從優(yōu)秀到卓越(Good to Great)》一書的概念在諸多科技巨頭的發(fā)展中都起到了至關重要的作用。按照《從優(yōu)秀到卓越》的說法,無論最終的結(jié)果有多么偉大,從優(yōu)秀到卓越的轉(zhuǎn)變從來都不是一蹴而就的,絕不是做對了某個奇跡事件最終就產(chǎn)生了指標,一定是不斷推動一個沉重的巨輪,一圈圈旋轉(zhuǎn),最終產(chǎn)生突破,自己開始轉(zhuǎn)起來。

圖片


亞馬遜的“雙飛輪”在各類亞馬遜IoT設備的助力下形成“協(xié)同性”(圖片來源:??36氪??

亞馬遜在企業(yè)的發(fā)展歷程中經(jīng)歷了由運營的”單飛輪”逐漸演變成了運營和亞馬遜云服務(Amazon Web Services,簡稱AWS)的“雙飛輪”形式,兩個飛輪之間經(jīng)過長時間的磨合后逐漸產(chǎn)生協(xié)同作用,并為亞馬遜源源不斷地創(chuàng)造價值。

同理,我們的OKR執(zhí)行如此順利,離不開我們的致勝法寶“氛圍和業(yè)績雙輪驅(qū)動”。其中,氛圍保證產(chǎn)出質(zhì)量、數(shù)量,調(diào)動大家的積極性,驅(qū)動人,輸出價值;業(yè)績則保證業(yè)務持續(xù)、長久,做大蛋糕,拓展邊界、防止內(nèi)卷,驅(qū)動事,良性發(fā)展

本篇,我們重點論述一下氛圍和業(yè)績對我們OKR施行的持續(xù)增益作用,并描述一下由此衍生出來的“管理四象限”以及我們對管理本質(zhì)地理解和分析。通過我們的論述,希望能幫助大家找到一致認可的理念,并發(fā)現(xiàn)各自組織形式上的優(yōu)勢和待提升點,持續(xù)迭代、發(fā)展進化,最終打造出適合各自團隊的“OKR致勝法寶”。

二、我們OKR致勝的“三大要點”

參考亞馬遜的“飛輪效應”,我們也找到了我們的雙輪驅(qū)動。我們團隊的雙輪分為:硬性的業(yè)績輪和軟性的氛圍輪。以結(jié)果產(chǎn)出為導向,以各項OKR目標為牽引,在業(yè)務開展、制度安排、績效保障、氛圍營造上下功夫,在基礎支持、資源支持、舞臺支持等方面持續(xù)發(fā)力,實現(xiàn)業(yè)績?yōu)橹?、氛圍為輔,兩者雙管齊下、相互促進,強化高效業(yè)績產(chǎn)出,提升團隊整體戰(zhàn)斗力。

下面,詳細給大家論述一下我們OKR致勝的“核心要點”。

2.1 業(yè)績以外抓氛圍,杜絕“趕一鞭子走一步路”

2.1.1 團隊強非個人強

有些人的業(yè)績能力確實很強,而且也帶領團隊獲得過不錯的業(yè)績。然而,隨著團隊規(guī)模不斷擴大,個人的戰(zhàn)斗力終究有限,如果不能把大家的戰(zhàn)斗力都組織調(diào)動起來,管理就失去了意義。甚至,管理層強悍的戰(zhàn)斗力可能會限制團隊成員的成長,最終團隊現(xiàn)狀有可能演變成“萬能老板”、“老板的上限就是團隊的上限”、“老板越來越累”、“公司的事都是老板的事”。

2.1.2 短期業(yè)績不可取

當然,也有一些團隊,為了業(yè)績,經(jīng)常拉大家加班趕進度,只管不理。力拼“打卡最晚小組”,力爭“內(nèi)卷第一名”,力求“只要干不死,就往死里干”,他們KPI式的任務太多?;蛟S他們?nèi)〉昧瞬诲e的成績,但是團隊的成員都犧牲了太多,這種情況就相當于管理層“每天在后面揮著鞭子趕著驢”。管理層做成了監(jiān)管工,只會“管”不會“理”。試想一下,大家在這樣的環(huán)境中又能持續(xù)多久呢?作為一家追求長期主義的企業(yè),我們不建議大家的團隊都帶成這樣。基于以上情況,如果大家遇到類似的場景,都可以試試學管理、抓氛圍。特別是《基業(yè)長青》《從優(yōu)秀到卓越》這樣的書籍,我們企業(yè)創(chuàng)始人阿段都推崇備至的管理理念也源于此,值得大家一覽。

2.2 氛圍以外導業(yè)績,避免“紙上談兵”

沒有業(yè)績的團隊就像是無根之水,最終很難發(fā)展。只是氛圍做的好,但是業(yè)績差點意思,沒有實際產(chǎn)出,最終大家并不會真正的快樂。你有沒有過這種感覺?快年底了,看看一年的業(yè)績產(chǎn)出,沒有任何輸出,內(nèi)心發(fā)慌,輾轉(zhuǎn)難眠。哪怕再多的團建,再多的鼓勵支持和安慰,也改變不了這種感覺。特別是臨近“年終述職”,秀出來的是肌肉還是水分,大家一看便知。當然,業(yè)績不好的因素有很多,我大概例舉幾種常見的原因,供大家對比參考。

2.2.1 核心出錯,輔助團隊跟著遭殃

有些團隊的定位就是配合團隊,配合核心團隊打掩護。如果核心團隊打了勝仗,配合團隊自然可以接收到一些“雨露”。然而,如果核心團隊出現(xiàn)了問題,經(jīng)常打敗仗,配合團隊氛圍再好,配合效果也未出過明顯的紕漏,最終也難以獲得不錯的業(yè)績。

這種情況,一方面,需要上層領導保持清醒,能夠從業(yè)績評定的維度找到大團隊的短板,及時修補。當然,作為配合團隊,核心問題,是需要主動暴露上去的。必要的情況下,需要站出來,替大團隊解決核心問題,補全大團隊的短板。另外,如果是跨職能配合,想支援核心團隊就是挑戰(zhàn)核心團隊的權(quán)威。比如:開發(fā)不懂產(chǎn)品,產(chǎn)品不懂開發(fā),你可能無法在別人的專業(yè)領域提出太多專業(yè)性的質(zhì)疑,這時候也需要尋找新的破局思路或者向更高層求助。

2.2.2 指揮不當,業(yè)績方向出現(xiàn)偏差

“持續(xù)梭哈旅游業(yè),結(jié)果疫情戰(zhàn)三年”,這就是指揮不當?shù)娘@著表現(xiàn)。當然,有人會說,這可能是大環(huán)境導致的,不是決策出了問題。但是,世界上唯一的不變就是變,隨著環(huán)境在變,決策思路是需要跟著調(diào)整的,在未知面前,如果能盡早調(diào)整戰(zhàn)略方向,找到有效的OKR目標,也許會多一些轉(zhuǎn)機。

當然,也不排除大環(huán)境變化引起的業(yè)績偏差,決策一直沒問題,“謀事在人成事在天”,也就是人們常說的“系統(tǒng)性風險”。這種情況,可能就要找一些其他的維度來分析業(yè)績了。不過,這種情況也不應該持續(xù)出現(xiàn),也可以考慮多幾個方向探索,類似于“雞蛋不放在一個籃子”的思維,以此來減少決策風險。

2.2.3 難以破局,業(yè)務本就難出成績
老板常說,“好業(yè)績就是要把自己負責的事情做出花來,做到極致”,但是很多人一直找不到自己的花要在哪里開。找不到有效的抓手,最終就很難破局。這是典型的“好牌壞牌問題”,有些人一年什么都不做,躺在“風口”項目里,照樣出成果顯業(yè)績;有些人兢兢業(yè)業(yè)干一年,影響的用戶不過幾萬,而且是用戶弱感知甚至無感知的。

也有人抱怨說“不出問題永遠不知道我們這個項目的重要性”。這種情況,有高光項目就會有不見天日的支撐性項目,是非常常見的問題。因為項目的最底層,因為項目的用戶無感,因為他們的優(yōu)秀不出問題,最終反而難以獲得好的業(yè)績,這種情況甚至牽涉到衡量業(yè)績的標準問題。如此情景,個人認為,核心的破局思路,是要證明團隊的專業(yè)性,“項目里發(fā)不了光就去項目外閃耀”、“多開荒外拓業(yè)務”、“打開行業(yè)格局、解決關鍵難題”、“幫助有問題的團隊減少問題”,這些橫向增益或許值得探索。

2.3 氛圍業(yè)績雙驅(qū)動,方能“OKR守正出奇”

我們始終認為,氛圍和業(yè)績才是保障我們OKR施行如此順利的主要原因。抓氛圍,構(gòu)建氛圍飛輪,以OKR理念為基礎,激活團隊氛圍,放大業(yè)績。業(yè)績導向,構(gòu)建業(yè)績飛輪,以業(yè)績成就為“奇點”,反哺團隊氛圍,嗨翻全員。那么,就有人會問了,氛圍和業(yè)績之間是什么關系呢?又是如何做到相輔相成最終作用于OKR的呢?

當然,這里不是一個雞生蛋或者蛋生雞的問題,我們的入手點一定是氛圍,抓好氛圍,你的OKR就成功了一半。氛圍的核心是調(diào)動人的積極性,驅(qū)動人做事。在氛圍帶動業(yè)績產(chǎn)出之后,開始抓業(yè)績的導向問題,最終通過好的業(yè)績反哺氛圍。如此,雙輪都驅(qū)動起來,OKR才能先守正,后出奇,最終致勝。如下圖為我們氛圍&業(yè)績雙輪驅(qū)動效果示意圖。

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三、我們的“管理四象限”

氛圍和業(yè)績,是OKR的致勝法寶,也是我們管理的核心維度。其中,“管”的方面對應實干方向,保障企業(yè)業(yè)績的輸出;“理”的方面對應環(huán)境土壤這些基礎因素,決定了企業(yè)的氛圍,保障了“管”的順利。因而,我們認為,氛圍和業(yè)績是管理的核心要素,是衡量管理效益的核心維度。

下面,我們從“四象限”的角度來理解一下氛圍和業(yè)績對管理效益的影響?

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3.1 氛圍好業(yè)績不好-等于零

業(yè)績對于團隊的重要性不言而喻,氛圍搞好了卻沒有帶動業(yè)績前進,說明氛圍并未有效服務于業(yè)績,方向走偏了。這種情況,要謹防務虛氛圍和形式主義。天天搞團建,搞小團隊,搞向上管理,搞關系,團隊氛圍看起來一片和諧,實際產(chǎn)出著實令人堪憂。

歸因一下,這種情況,要么是領導層帶氛圍的思路走偏了,要么領導層對業(yè)務實干缺乏有效的思考。如果是氛圍走偏,往往是最可怕的。團隊氛圍雖然看起來“一片和諧”“稱兄道弟”,實際上可能都是“酒肉朋友”,這其實算不算真正的好氛圍。要知道,好的團隊并不是“你好我好大家好”,而是大家在專業(yè)性上有各自的堅持,但是大方向一致,理念一致,愿意為公司大團隊核心目標提供源源不斷的增益效果。然而,如果是實干方向出了問題,愿意花心思去思考沉淀,找到業(yè)績突破的抓手,未嘗不能“柳暗花明”。

3.2 氛圍不好業(yè)績好-加強管理學習

業(yè)績好并不意味著一切,氛圍沒帶好,大家身心俱疲,怨聲載道,不利于團隊長期發(fā)展。我們就見過這樣的案例。領導者事無巨細,身先士卒,經(jīng)常加班到半夜,大家都被推著一起“沖沖沖干干干”,“一到周末就開會,一到夜間就加班”,團隊業(yè)績也非常不錯。但是私下里,兄弟們怨聲載道,有人說領導者沒有家,也有人直接表示“卷不動跑路”,當然,也不乏一些追隨者,崇拜其領導的業(yè)務能力。這個例子我想說的是,雖然其團隊績效很好,在一些特定場景,比如創(chuàng)業(yè)階段,確有其獨到之處,但是,從長遠來說,其管理能力是有缺陷的,畢竟,“大家不可能天天都保持在雞血狀態(tài)”。

很多優(yōu)秀的業(yè)務人員轉(zhuǎn)管理崗會遇到類似的瓶頸。這些人在業(yè)務沖鋒和業(yè)務理解上都有其獨到之處,但是優(yōu)秀的業(yè)績并不代表其管理能力也同樣優(yōu)秀。從沖鋒陷陣的將軍,到抬頭看路、統(tǒng)籌規(guī)劃的元帥,需要的是思維的轉(zhuǎn)變。很多人做不好思維轉(zhuǎn)變,就會讓團隊持續(xù)的陷入瓶頸,久而久之,大家的熱情褪去,沖鋒之人露出疲態(tài),團隊很可能走向“氛圍不好業(yè)績也不好”的不歸路。

因而,這種情況,加強管理知識的學習,才是致勝之道。 

3.3 氛圍不好業(yè)績不好-管理者要“下課”

氛圍不好業(yè)績差,這種情況最好考慮換人了。大家在這樣的氛圍下工作,又拿不到有效的業(yè)績,氛圍會越來越差,負向循環(huán)。在這樣的團隊中工作,不僅難以為企業(yè)帶來優(yōu)秀的輸出,甚至可能會影響兄弟團隊的積極性。

這種情況,要么是懶政的結(jié)果,要么就是能力不行。不管是哪種原因,都說明這個團隊的管理層該好好反思了。如果是其能力不行,合格性受到挑戰(zhàn),最快的方式就是換個合格性強一點的人。反之,如果是懶政的結(jié)果,合適性受到挑戰(zhàn),不予改正,甚至連最根本的企業(yè)文化認同都出現(xiàn)了問題,那是要“下課”的。畢竟,無論是多么優(yōu)秀的人,不愿意在你這里發(fā)光是勉強不來的。

3.4 氛圍業(yè)績都好-健康長久的好

氛圍和業(yè)績都好,好氛圍讓大家工作happy,好業(yè)績?yōu)槠髽I(yè)帶來增益,企業(yè)happy,員工的收入happy,從而繼續(xù)為公司產(chǎn)出好業(yè)績。如此,在優(yōu)秀的氛圍中,大家相互促進成長,為企業(yè)發(fā)展帶來更多健康長久的增益,這才是我們團隊管理的持續(xù)追求。

四、OKR直指“管理本質(zhì)”之路

西方管理學大師彼得·德魯克曾經(jīng)說過,管理的本質(zhì)就是最大限度地激發(fā)和釋放他人的善意。

大家仔細看“管理”二字,分開解讀就是“管”和“理”。其中“管”偏于實際工作,可以初步理解為“分配任務”、“確保人崗匹配”、“傳遞目標”、“績效評估”等硬性指標;“理”則偏于軟性環(huán)境,可以分解為“理順關系”、“激發(fā)善意”、“溝通”、“培養(yǎng)接班人”、“拉齊認知”、“引導理念”、“核心價值觀一致”等等。因而,管理是需要軟硬屬性兼顧的,只有軟性指標和硬性指標都做到一定程度,才能真正激發(fā)員工。

那么,在實際管理中,我們究竟會如何激發(fā)員工的善意呢?

在職場中,大部分人選擇工作是基于“求名求利求本事”的核心思維來參加工作的。倘若您的策略能同時滿足這“三求”,員工的善意自然就能得到不同程度的激發(fā),您的管理才能如魚得水。在我們看來,求本事,表現(xiàn)為個人能力得到成長,能力強化之后,如果能激發(fā)員工的主動性,大家就能做出更好的績效,只要績效評價體系不存在問題,“名和利”都是水到渠成的。

以我們企業(yè)文化的使命為例,我們要保持企業(yè)的健康長久,就需要四個利益相關方“用戶、員工、伙伴、股東”平衡。核心方面,我們需要踐行公司的文化理念,以用戶為導向,為用戶提供極致的產(chǎn)品和服務,讓用戶滿意。用戶滿意,則企業(yè)的營收會健康穩(wěn)定,最終,分給合作伙伴、股東、員工的回報就會高于預期,從而實現(xiàn)四個利益相關方的共贏。大家都滿意,我們就能繼續(xù)堅持以用戶為導向,踐行文化,繼續(xù)做出令用戶滿意的產(chǎn)品。

同樣,團隊管理中,我們釋放和激發(fā)員工善意的最佳方式就是讓員工在一個高效自驅(qū)的環(huán)境中,持續(xù)成長,積極探索,做出令團隊更滿意的業(yè)績,獲得超出自己預期的回報。因而,營造自驅(qū)的環(huán)境、挖掘員工的潛力、合理評估員工的業(yè)績,對管理都是至關重要的。

下面,介紹下我們?nèi)齻€釋放和激發(fā)善意的主要思路。

4.1 營造積極文化,員工自驅(qū)成長

讓員工得到成長,做出更多業(yè)績,實現(xiàn)雙贏,才是培養(yǎng)團隊的最佳方法。要想做到這一點,離不開積極氛圍的引導。一方面,我們需要適度放權(quán),充分信任,讓看得見炮火的兄弟有一定的自主決策權(quán),讓員工有機會自驅(qū)成長;另一方面,我們需要加強理念引導,大家核心價值觀和理念一致,認知水平足夠,并且愿意成長,愿意釋放善意,我們才能讓自己的放權(quán)和信任得到更有效反饋。

大家的核心思路一致,做出的決策就不會出現(xiàn)太大的偏差,才能在眾多方案中選出最符合企業(yè)文化的正確決策。經(jīng)過一段時間的放權(quán)之后,團隊成員輸出能力才能得到增長。當然,關于氛圍營造我們在上文中已經(jīng)有非常詳細的論述,這里主要是講述積極氛圍對員工“釋放善意”的牽引作用。

就像稻盛和夫?qū)ⅰ熬刺鞇廴恕狈顬榫┐缮缬?。依循自然之理、人間正道,與人為善,堅持正確的做人之道;摒棄私欲,體恤他人,保持利他之心。也如孟子“愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之”。他們都是從心出發(fā),以心為本,為他人創(chuàng)造價值。以一致的理念出發(fā),大家在這樣的氛圍中成長,受同樣的文化熏陶,做出的決策必然不會相差太大,此時,是哪位領導在決策還是員工在決策都已經(jīng)不那么重要了,思考和踐行文化的程度才是大家的立身之本。大家的核心決策一致,領導層才能真正做到繼續(xù)放權(quán),如此,員工才能在文化踐行和理念強化中自驅(qū)成長。

看到很多人在疑惑在討論,“vivo成功的秘訣是什么?”、“vivo的核心競爭力是什么?”。殊不知,企業(yè)文化,也就是團隊氛圍的底層邏輯才是我們的成功秘訣,才是我們企業(yè)的立命之本?;谄髽I(yè)文化影響的一代代vivo人,基因里都透露著相同的理念,“本分”植入心間,“長期主義”是大家共同追求的“大道”,這不是洗腦,這就是大家共同的價值觀,共同的追求。因為,不合適的人是難以在這樣一個環(huán)境待太久的。

4.2 合理評估業(yè)績,不辜負每份付出

優(yōu)秀的員工不是考核出來的,而是培養(yǎng)出來的。通過對業(yè)績的探索,我們也提出了一套適用于我們自己OKR施行的“考核與OKR弱關聯(lián)”體系,沒有KPI,只是評定大家的業(yè)績和貢獻。就像網(wǎng)飛一樣,他們放棄了“考核+提成”的方式,相較于KPI的分數(shù),他們更在意的是釋放員工的善意。我們的核心思路也是如此,放棄傳統(tǒng)KPI式的績效評定,減少內(nèi)卷,只有大家一起外拓,把團隊的貢獻蛋糕做大,為公司獲得更多產(chǎn)出,才能拿到更好的結(jié)果,大家的總體收益才能越高,并且打消了員工在薪酬考核方面的計算和攀比,從根源上避免了因為利益不均而可能產(chǎn)生的“部落效應”、“派系林立”。

當某員工做出了一項不錯的貢獻,我們會用激勵系統(tǒng)記錄他在這件事中的付出與業(yè)績。有的人是做的苦勞,有的人是做的功勞,我們都會記錄下來。與我們文化理念一致的,大家都高度認可的,會得到更多的激勵機會,繼而持續(xù)鼓勵大家發(fā)現(xiàn)更多與團隊理念和認知層一致的新方向。另外,你也可以持續(xù)探索自己感興趣的未知方向,方向大家不認可,但是理念一致,也能得到團隊的廣泛支持。

4.3 構(gòu)建信任渠道,破除管理階層

管理的本質(zhì)是建立在組織信任上,相互信任,才能更多的激發(fā)善意。很多企業(yè)經(jīng)營發(fā)展出現(xiàn)了問題,各種小團體小組織不斷,誰跟誰一派系,這就是信任出了問題。

一個信任出現(xiàn)問題的團隊,絕大多數(shù)都是因為利益分配出現(xiàn)問題。因私忘公,層層加碼,小團隊之間,誰也不服誰,誰也不理誰。最終,很多可以一起解決的問題,都各自建設自己的團隊去解決,內(nèi)卷不斷,耗盡了企業(yè)精氣神。

海底撈最大限度的信任員工,提出企業(yè)要用的不是員工的手,而是員工的腦。他們以愛為他們共同的理念和文化的起點,從心出發(fā),關愛員工跟關愛家人一樣。最終,同事與同事之間也不需要拉幫結(jié)派,相互幫助、相互學習,減少內(nèi)耗,才能給他們的企業(yè)帶來出難以想象的活力。

4.3.1 共通的理念,才能破除管理階層

我們的企業(yè)核心價值觀里其實是有“團隊”,而且團隊的一個核心解讀就是小團隊利益服從大團隊利益,意思就是在大團隊利益面前,是沒有小團隊的,這個核心價值觀就是用于解決各自擁有小團隊,利益分化的問題。而且,我們的另一個核心價值觀“本分”,這個價值觀有一層釋義是基于佛教因果律來理解的,“埋頭種因,果水到渠成”;另一層釋義是“做正確的事情,并把事情做正確”,那么,什么是正確的事情呢?這就要看我們企業(yè)的愿景和使命了。在這兩個核心價值觀的帶領下,我們的小團體思維自然會大幅度減少。

眾所周知的阿里巴巴,其文化推行也是非常強大的。而且阿里為了破除管理階層的問題,想出了“花名”這一絕妙招式。本來大家見到上級都要喊“xx哥”、“xx總”、“xx老板”,因為在中國直呼對方名諱大部分還難以做到,特別是對領導,而有了花名之后,這種階層概念一下就被打破了,大家可以直接稱呼對方花名,對方也樂于接受。不過,通過阿里的團隊文化“8授”也可以看出,雖然最后“授人以宇”有帶領大家探索宇宙奧秘和提升意識形態(tài)的意思,但是其文化中并沒有對“人性”、“心靈”部分的篩選和要求。像騰訊的“正直”,vivo的“本分”,比亞迪的“務實”,這些公司的企業(yè)文化里都對人本身有一定的要求,不符合文化理念的人,在合適性上會做一定的篩選。

4.3.2 管理層身體力行,才能構(gòu)建組織信任

你肯定想像不到,我們的管理層,從高層總裁到底層管理人員,很多人踐行企業(yè)文化都是烙印在骨子里的。在這樣的一個團隊氛圍下,大家的信任關系在關鍵時刻會顯現(xiàn)出來,幫助企業(yè)的員工和決策層做出一個又一個正確的決策。

比如,我們要申請一項大獎,我們會問一下管理層,是否需要加上他們的名字甚至更上一層管理者的名字。然而,在我們公司,無論是產(chǎn)品還是開發(fā),甚至其他協(xié)助團隊,他們一致的結(jié)論都是,這個事情是誰做的就寫誰。不存在任何“簽名搶功勞的現(xiàn)象”,大家都由內(nèi)而外散發(fā)出來的“本分”讓我們深受感觸。而且,一旦出現(xiàn)問題,郵件中被罰的最嚴重的反而是管理層,上至副總裁,下到各個部長、組長,甚至我們總裁也會在年會上反省和審視“企業(yè)文化踐行的初心”,由此可見我們企業(yè)文化踐行的程度。

五、總結(jié)

現(xiàn)在,我們已經(jīng)把我們OKR的致勝法寶告訴大家了,也給大家介紹了我們“以OKR之名行管理之實”的核心思路。我們主張以氛圍和業(yè)績雙輪驅(qū)動,驅(qū)動團隊的人和事都充分運作起來,以OKR的組織形式帶動團隊氛圍發(fā)展,導向團隊業(yè)績增長,繼而帶領團隊“守正出奇”。

那么,如果需要您來設計貴公司的“氛圍理念”“、企業(yè)文化”,您會考慮以哪些核心要素作為您的企業(yè)文化核心呢?“注重拼搏的狼性文化”、“注重才華的精英文化”、“注重忠誠的互助文化”、“注重KPI式的強管制文化”、“注重務實的技術(shù)實干文化”等等。您的選擇,將會直接或者間接影響團隊氛圍的走向。

下文,我們將會詳細論述我們在建設氛圍和業(yè)績導向方面的實踐,如果您對此感興趣,歡迎繼續(xù)關注和閱讀后續(xù)內(nèi)容。

責任編輯:龐桂玉 來源: vivo互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
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