微軟收購Yammer，IT巨頭以實際行動告訴你企業(yè)1.0過時了;

企業(yè)社交軟件集體冷遇，用戶以事實傳達(dá)你2.0產(chǎn)品過于激進(jìn)了;

在技術(shù)商業(yè)的年代，我們發(fā)現(xiàn)歷史前進(jìn)的方式不再是爬行，而是跳躍。企業(yè)需要時刻接受一切技術(shù)革新帶來的商業(yè)沖擊。而廖睿告訴我們接下來的主旋律是“inkwedo”, 一場傳統(tǒng)IT的顛覆和變革即將到來。

傳統(tǒng)IT終將被顛覆

廖睿，領(lǐng)度軟件CEO，一位試圖以人性為出發(fā)點，架構(gòu)社交軟件產(chǎn)品并植根于商業(yè)的“企業(yè)2.0”先行者。

眾所周知，傳統(tǒng)企業(yè)管理注重制度、規(guī)范、技術(shù)、法則等理性的經(jīng)濟(jì)因素，很少關(guān)注人性、人文、企業(yè)文化等層面的內(nèi)涵，導(dǎo)致企業(yè)難以調(diào)動員工的主觀能動性，難以聚集團(tuán)隊凝聚力，更不能將創(chuàng)新的氛圍引入到內(nèi)部協(xié)作中。而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，傳統(tǒng)管理模式正在被新技術(shù)帶來的創(chuàng)新潛移默化的改變著。企業(yè)為了提高管理效率，加強(qiáng)員工之間、企業(yè)與客戶之間的溝通，紛紛將社交網(wǎng)絡(luò)元素融入到內(nèi)部協(xié)作中。而在這個過程中，催生了眾多企業(yè)2.0的產(chǎn)品提供商，領(lǐng)度就是其中的一員。

廖睿介紹，作為新一代的企業(yè)2.0產(chǎn)品，Linkwedo采用模塊化、App化的系統(tǒng)框架，優(yōu)勢在于在溝通平臺之上構(gòu)筑為企業(yè)提升執(zhí)行力的可行通道，能夠?qū)⑵髽I(yè)2.0完全落地。站在管理者角度層面上，它將有利于系統(tǒng)功能權(quán)限的靈活設(shè)置;站在使用者層面上，每個人可以配置自己的主菜單，讓軟件更好的為自己服務(wù)。同時，Linkwedo擁有能夠?qū)⑵髽I(yè)2.0落地的全產(chǎn)品集，在模塊化框架基礎(chǔ)之上可以組合成領(lǐng)度企業(yè)微博、領(lǐng)度任務(wù)、領(lǐng)度項目管理、領(lǐng)度客戶管理、文件管理和郵件管理等幾大獨立產(chǎn)品。

“企業(yè)社交就是要為員工和管理者搭建一個溝通平臺。傳統(tǒng)的企業(yè)管理軟件弊端在于流程的背后被設(shè)置了很多權(quán)限。當(dāng)員工被各種權(quán)限限定的時候，自然而然的就形成了思維慣性，無需分享。所以在設(shè)計領(lǐng)度企業(yè)社交平臺時，我們的理念是回歸到簡單的操作和溝通。讓員工自我管理的同時，也能將信息真實有效的傳達(dá)給管理者。工具的兩端被賦予了不同的職能和角色，一端是普通員工能夠管理自我工作，另一端是決策者能夠在完整地處理這些信息來做決策。”廖睿說。

社交軟件與業(yè)務(wù)系統(tǒng)需要聯(lián)姻

新事物在不斷涌現(xiàn)，隨之而來也產(chǎn)生了更多的問題。盡管企業(yè)社交軟件被眾多研究機(jī)構(gòu)看成是未來IT發(fā)展的又一支重磅力量，但它在企業(yè)管理者看來也僅僅是輕流程，重溝通，輕組織架構(gòu)，重分享的平臺。如何才能有企業(yè)的發(fā)展乃至戰(zhàn)略結(jié)合在一起呢?問題到底出現(xiàn)在哪里?

廖睿認(rèn)為如果作為溝通工具，企業(yè)社交產(chǎn)品貌似看起來有些薄了，并不豐滿。而且現(xiàn)今面臨主要挑戰(zhàn)在于是否可能把溝通高效安全、靈活的特點移植到業(yè)務(wù)平臺中，從而幫助企業(yè)解決真實的業(yè)務(wù)問題。

“也許整合企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)迎合業(yè)務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)在仍是不成熟的，投資回報率也難以捉摸，但這是產(chǎn)品未來的***出路。盡管大家都在談?wù)撋缃还ぞ呷〈鷺I(yè)務(wù)自動化是新型生產(chǎn)力的驅(qū)動力，但還沒有多少公司真正找到如何實現(xiàn)這一變革的方法”，廖睿說， “但領(lǐng)度正在將不可能變?yōu)楝F(xiàn)實。社交軟件與業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)姻帶來的潛在生產(chǎn)力提高收益將會實現(xiàn)。把兩個看似不相關(guān)的應(yīng)用放在一個平臺上可以實現(xiàn)二者功能互補(bǔ)，進(jìn)而一舉兩得。”

據(jù)了解，在單純的社交和業(yè)務(wù)之間如何做到平衡，是CIO部署社交軟件過程中最為關(guān)心的問題。部署企業(yè)社交不是單純的改變通訊工具，而是將這種模式融合到業(yè)務(wù)實施，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長以及改變員工工作模式，單純的加強(qiáng)交流不是目的，目的是通過企業(yè)社交打開信息孤島這一局面。而領(lǐng)度在溝通層面，借助微博機(jī)制、整合了郵件和及時通訊;在工作層面，集成了輕量級的項目管理、文檔服務(wù);在管理層面，提供了執(zhí)行力指標(biāo)、項目泳道圖、任務(wù)動態(tài)圖等工具，以數(shù)據(jù)說話、直觀的輔助管理工作。這些設(shè)計都讓社交軟件看起來更加厚重，功能也更加完善，與業(yè)務(wù)層面的融合又前進(jìn)了一步。

記者手記：正在發(fā)生的未來

社交化已經(jīng)成為不可阻擋的趨勢，CIO們作為企業(yè)IT的增效人，或許應(yīng)該思考如何讓社交網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生價值。通過將社交軟件引入企業(yè)內(nèi)部，擴(kuò)展其功能，并整合到企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，從而使社交產(chǎn)品成為員工的核心業(yè)務(wù)工具，這不是一個愿景，而是正在發(fā)生的未來。在這場浪潮中，領(lǐng)度似乎準(zhǔn)備好了。

而廖睿也正在一場傳統(tǒng)IT管理的顛覆和變革中，扮演著最為重要的角色。