第114期【智造+V課堂】“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”主題分享月第三期，邀請(qǐng)徐工集團(tuán)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專家王威，王總從“警醒、籌劃、出擊、共贏、總結(jié)”五個(gè)方面深度分享了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)助推徐工制造轉(zhuǎn)型升級(jí)的實(shí)踐探究之路。

一、分享嘉賓

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徐工施維英機(jī)械有限公司信息化與經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人 王威

1. 個(gè)人簡(jiǎn)介

• 徐工施維英機(jī)械有限公司信息化與經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)人;徐工集團(tuán)X-LINK品牌創(chuàng)始人之一;
• 長(zhǎng)期從事制造業(yè)企業(yè)信息技術(shù)研究、研發(fā)與管理工作，擁有豐富的大型集團(tuán)企業(yè)信息化項(xiàng)目管理和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)企業(yè)信息化和企業(yè)現(xiàn)代化管理工作。
• 在徐工期間先后獲得公司級(jí)、集團(tuán)級(jí)、省市級(jí)各類榮譽(yù)30余項(xiàng)，軟件著作權(quán)、專利6項(xiàng)。

2. 參與項(xiàng)目

先后參與或負(fù)責(zé)過數(shù)字化廠區(qū)、智能運(yùn)營(yíng)工程(CRM/MES/物聯(lián)網(wǎng)/IOC)、X-LINK成套設(shè)備信息化運(yùn)營(yíng)解決方案項(xiàng)目、省級(jí)示范智能車間建設(shè)、電商平臺(tái)、企業(yè)全價(jià)值鏈流程信息化項(xiàng)目等大型企業(yè)信息化項(xiàng)目建設(shè)、企業(yè)“十二五”、“十三五”信息化戰(zhàn)略規(guī)劃、“智能制造”規(guī)劃等工作。

二、分享主題

《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)徐工制造轉(zhuǎn)型升級(jí)的實(shí)踐探究》

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三、原文實(shí)錄

原文實(shí)錄context：

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大家好，很榮幸參與本期“智造+V課堂”分享活動(dòng)，我是王威，來自徐工。

我今天給大家分享的是“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)徐工制造轉(zhuǎn)型升級(jí)實(shí)踐”。以徐工工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)見證者和使用用戶的角度給大家分享相關(guān)歷程、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

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本次分享的內(nèi)容主要從以下五個(gè)方面進(jìn)行：

1. 警醒：瞬息萬變、產(chǎn)業(yè)重塑，制造業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。介紹在什么背景下徐工開始意識(shí)到要進(jìn)行開展通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)企業(yè)智能制造轉(zhuǎn)型升級(jí)的;
2. 籌劃：樹立目標(biāo)，提前規(guī)劃，加速新產(chǎn)業(yè)孵化布局。介紹一下徐工如何規(guī)劃開展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造工作。
3. 出擊：有之以為利，無之以為用，快速搭建產(chǎn)業(yè)新平臺(tái)。這節(jié)主要介紹以下徐工如何借助自己的優(yōu)勢(shì)，抓住機(jī)遇，快速構(gòu)建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。
4. 共贏：提升自己，服務(wù)客戶，促進(jìn)全價(jià)值鏈轉(zhuǎn)型升級(jí)。這節(jié)是重點(diǎn)，給大家介紹一下通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的具體應(yīng)用場(chǎng)景，對(duì)我們自己、我們的客戶所帶來的提升。
5. 總結(jié)：基礎(chǔ)很重要、標(biāo)準(zhǔn)很重要、數(shù)據(jù)很重要。最后總結(jié)一些我們的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

希望可以拋磚引玉，也歡迎大家提出寶貴意見和建議。

第一部分：警醒：瞬息萬變、產(chǎn)業(yè)重塑，制造業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。

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首先，針對(duì)外部環(huán)境，大家都能明顯的感覺到，近年來，隨著信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，整個(gè)世界處于快速變化之中，小到我們每個(gè)人，大到我們的企業(yè)、國(guó)家都莫名的感覺到了我們所面臨的威脅和不安全感。尤其對(duì)于我們這些相對(duì)傳統(tǒng)的制造業(yè)來說，競(jìng)爭(zhēng)的加劇、個(gè)性化的定制要求、供給側(cè)改革、人口老齡化用工成本增加、低端制造向高端制造轉(zhuǎn)型的陣痛等等，以及來自我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶、政府政策等各種不確定性因素影響，門口的野蠻人各種收購、并購潮等等，尤其是近段時(shí)間來，美國(guó)針對(duì)中國(guó)智能制造發(fā)起的貿(mào)易戰(zhàn)，使得中國(guó)制造業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。

我們都能感覺到狼來了，都能夠感覺到不安全感，但到底誰是狼，誰是真正的威脅，我們的敵人是誰，我們卻難以預(yù)知，打敗我們的很有可能根本不是我們的同行。

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劉慈欣的科幻小說《三體》大家可能很多人都看過，降維打擊和跨界打劫大家也一定都知道，它已成為顛覆傳統(tǒng)營(yíng)銷和產(chǎn)品的絕殺。

如果我們把營(yíng)銷分成三個(gè)部分，中心是成交，成交之前稱之為前端，成交之后稱為后端。那么，如果我們賴以生存盈利的銷售和后端，成為了別人的生產(chǎn)成本和前端，當(dāng)他們殺過來時(shí)，我們和我們現(xiàn)在的所謂競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都將毫無還手之力。

所以，降維打擊和跨界打劫的核心就是你的盈利點(diǎn)在高緯者、跨界者眼中是成本，很多行業(yè)都可以通過這個(gè)原理來解釋。比如滴滴，快的的競(jìng)爭(zhēng)，阿里與騰訊爭(zhēng)奪的不是打車賺多少錢，而是為了贏得支付入口。幾乎所有互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)模式都可以用這個(gè)原理來解釋，比如360推出免費(fèi)殺毒軟件、小米低價(jià)硬件等等。

那么對(duì)于我們裝備制造業(yè)來說，隨著新技術(shù)的興起，同樣面臨被降維、被跨界打劫的風(fēng)險(xiǎn)。舉個(gè)不恰當(dāng)?shù)睦樱?/p>

那么大家都知道，我們裝備制造業(yè)一直仍是傳統(tǒng)的依靠純產(chǎn)品銷售的盈利模式，但是如果有一天，隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的成熟，我們通過給我們的各種設(shè)備上安裝各類傳感器，在全球各地施工的同時(shí)，采集分析各類數(shù)據(jù)，如挖機(jī)上采集分析當(dāng)?shù)赝寥?、礦物質(zhì)資源、水資源信息，環(huán)衛(wèi)設(shè)備上采集各城市空氣、氣候、路況、人文信息，混凝土機(jī)械設(shè)備采集各地建筑質(zhì)量信息、施工進(jìn)度、環(huán)保指標(biāo)信息等，并將這些數(shù)據(jù)產(chǎn)生新的商業(yè)價(jià)值，我們不再以銷售設(shè)備作為贏利點(diǎn)，我們可以成本價(jià)銷售我們的設(shè)備，那么對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)者來說，就是降維打擊。確切的說是提升自己的維度，延伸自己的產(chǎn)品價(jià)值，已起到對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的降維打擊。

因此，在這個(gè)快速變化的時(shí)代，沒有一個(gè)人的個(gè)人的生涯是安全的，沒有一個(gè)企業(yè)是的發(fā)展安全的。

所以，面對(duì)如此復(fù)雜多變的外部環(huán)境，就逼著我們必須不斷提升、轉(zhuǎn)型，利用新技術(shù)新手段去適應(yīng)快速變化的世界。

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第三，從傳統(tǒng)制造業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)管理來說，群里的各位大多都是我們制造業(yè)的同行，不知是否有同樣的體會(huì)。咱們傳統(tǒng)制造業(yè)管理軟件、工業(yè)軟件體系有幾十年的歷史，補(bǔ)丁式的建設(shè)導(dǎo)致體系架構(gòu)越來越復(fù)雜，尤其是前些年，企業(yè)在充分嘗到了軟件給企業(yè)帶來產(chǎn)能、效率提升的同時(shí)，也感覺到很多無奈和無力感。

主要體現(xiàn)如下：

• IT、OT、CT嚴(yán)重脫節(jié)，懂IT的不懂生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、設(shè)備，也未必懂通信技術(shù)，懂生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、設(shè)備的不懂IT，也不懂通信技術(shù)，各自講著各自的語言，無法順暢溝通……;
• 各種工業(yè)軟件、管理軟件快速應(yīng)用，讓人眼花繚亂，因此數(shù)據(jù)孤島缺越來越嚴(yán)重，或者是系統(tǒng)接口變得千絲萬縷，無法掌控;
• 企業(yè)積累了大量的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)卻基本處于睡眠狀態(tài)，沒有發(fā)揮應(yīng)有的效果;
• 自動(dòng)化、智能化設(shè)備成千上萬，卻只是一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)孤島……逐漸我們發(fā)現(xiàn)，我們的IT資源的服務(wù)率非常低，IT基礎(chǔ)設(shè)施越來越復(fù)雜，卻越來越難以適應(yīng)業(yè)務(wù)變化的需求;服務(wù)器數(shù)量和管理的總體成本也越來越高。

以徐工為例，前些年，我們每年花近兩個(gè)億的資金在企業(yè)信息化建設(shè)和管理上，但效果也并非非常如人意。

因此說，隨著咱們產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)工業(yè)軟件體系已經(jīng)難以滿足企業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的需求。

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基于以上原因，制造業(yè)，尤其是我們升級(jí)轉(zhuǎn)型較為困難的傳統(tǒng)裝備制造業(yè)，面臨著前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。

而與此同時(shí)，我們也看到了機(jī)遇。近些年，國(guó)務(wù)院、人民政府也陸續(xù)出臺(tái)了一系列指導(dǎo)性文件，推動(dòng)國(guó)家智能制造規(guī)劃部署。主要包括國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)《中國(guó)制造2025》的通知、《關(guān)于深化制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》、關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+先進(jìn)制造業(yè)”發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的指導(dǎo)意見等。

這些綱領(lǐng)性文件指出，到2025年，基本形成具備國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)設(shè)施和產(chǎn)業(yè)體系，2035年建成國(guó)際領(lǐng)先工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，本世紀(jì)中葉實(shí)現(xiàn)綜合實(shí)力世界前茅。

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這是政策給我們帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。另外從科技、經(jīng)濟(jì)的角度來看，首先就技術(shù)的供給側(cè)來說，人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)已快速發(fā)展和成熟;從需求側(cè)來說，隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)對(duì)成本、質(zhì)量、效率有著越來越高的追求，也需要不斷利用新手段、新解決方案、新生態(tài)體系建設(shè)來提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，而這些都離不開新技術(shù)的應(yīng)用。

因此，供給側(cè)、需求側(cè)便有了很好的結(jié)合和共識(shí)，那就是構(gòu)建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。此外從產(chǎn)業(yè)規(guī)模上來說，根據(jù)埃森哲Accenture調(diào)查報(bào)告預(yù)測(cè)，2020年全球工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域投資規(guī)模將超過5,000億美元;到2030年，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將為全球經(jīng)濟(jì)總量帶來超過15萬億美元的增長(zhǎng)。2015-2030年間，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域預(yù)計(jì)將為我國(guó)國(guó)民生產(chǎn)總值帶來約達(dá)1.8萬億美元的增長(zhǎng)。而據(jù)GE預(yù)測(cè)，截至2020年，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)年產(chǎn)值將達(dá)到2250億美元，將超越消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的1700億美元年產(chǎn)值。因此這是一個(gè)有著巨大誘惑的市場(chǎng)。

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另外從工業(yè)應(yīng)用的角度來看，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是傳統(tǒng)工業(yè)軟件體系基于新一代信息技術(shù)的迭代升級(jí)的產(chǎn)物，是技術(shù)發(fā)展的必然;針對(duì)傳統(tǒng)軟件體系存在的問題，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)給出了解決方案：利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融合IT/OT/CT，利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)處理海量的工業(yè)數(shù)據(jù)，基于PaaS架構(gòu)體系解決信息的互聯(lián)互通，通過數(shù)據(jù)建模、微服務(wù)、人工智能等技術(shù)實(shí)現(xiàn)工業(yè)知識(shí)的可復(fù)用。

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因此通過以上分析，我們不難發(fā)現(xiàn)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)必然成為了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新賽道、轉(zhuǎn)型升級(jí)新抓手、產(chǎn)業(yè)布局的新方向、大國(guó)競(jìng)爭(zhēng)的新焦點(diǎn)。

第二節(jié)：籌劃：樹立目標(biāo)、提前規(guī)劃，加上新產(chǎn)業(yè)孵化布局。

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徐工集團(tuán)作為我國(guó)工程機(jī)械行業(yè)龍頭企業(yè)、國(guó)有企業(yè)，一方面為持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)，自身有著強(qiáng)烈的變革升級(jí)需求，另一方面，作為國(guó)有企業(yè)，徐工有著特殊的政治使命和責(zé)任去支撐政策落地。

所以，為全面貫徹國(guó)家、省、市關(guān)于推進(jìn)“中國(guó)制造2025”、關(guān)于推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)指導(dǎo)精神，進(jìn)一步深化企業(yè)各領(lǐng)域與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合，培育基于互聯(lián)網(wǎng)、智能制造的新技術(shù)、新平臺(tái)、新模式、新機(jī)制、新業(yè)態(tài)。徐工集團(tuán)分別于2015年制定了《徐工智造2025》規(guī)劃、于2016年制定了《徐工集團(tuán)“互聯(lián)網(wǎng)+”融合行動(dòng)方案(2016-2020)》規(guī)劃，明確了徐工工業(yè)云平臺(tái)的建設(shè)內(nèi)容，并制定了詳細(xì)的推進(jìn)實(shí)施計(jì)劃。

此外，徐工集團(tuán)于2014年成了專業(yè)化的信息技術(shù)公司，具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)能力，這些均為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的建設(shè)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

另外由于徐工的產(chǎn)品門類豐富，客戶遍及全球，建設(shè)了覆蓋研、產(chǎn)、供、銷、服全價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)的信息系統(tǒng)(平臺(tái))，形成了信息技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的高度支撐和創(chuàng)新引領(lǐng)的良好局面，在多年兩化深度融合工作歷程中，形成了裝備制造業(yè)信息化領(lǐng)域特有的積淀和豐富的經(jīng)驗(yàn)，公司各業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)π畔⒒闹匾暢潭群驼J(rèn)識(shí)深度均達(dá)到了較高的水平，尤其是為了迎接新一輪工業(yè)革命的到來，徐工更是加大了對(duì)于智能制造的規(guī)劃、布局和投入。

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因此徐工希望抓住次輪工業(yè)革命浪潮，全面開啟“中國(guó)制造2025” 的嶄新十年，實(shí)現(xiàn)2020年挺進(jìn)世界工程機(jī)械行業(yè)前5強(qiáng)、2025年全力挺進(jìn)世界工程機(jī)械行業(yè)前3強(qiáng)、始終如一地打造全球行業(yè)高端品牌、成為全球信賴、具有獨(dú)特價(jià)值創(chuàng)造力的世界級(jí)企業(yè)。

第三節(jié)：出擊：有之以為利無之以為用，快速搭建產(chǎn)業(yè)新平臺(tái)

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有之以為利，無之以為用。作為傳統(tǒng)的制造企業(yè)，我們要構(gòu)建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，在一定程度上，我們有著先天的優(yōu)勢(shì)。為什么這么說呢，引用工信部前副部長(zhǎng)楊學(xué)山的話說：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)一定姓 “工”，不姓互聯(lián)網(wǎng)!工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不是IT或互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)分支，是工業(yè)發(fā)展的一個(gè)工具、一條路徑，是兩化深度融合的一項(xiàng)內(nèi)容。

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因此，首先從工業(yè)基礎(chǔ)條件上，徐工集團(tuán)作為持續(xù)在工業(yè)領(lǐng)域深耕了進(jìn)80年的領(lǐng)軍企業(yè)，我們?cè)诠I(yè)領(lǐng)域具備這先天的工業(yè)基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)，尤其是近十年來的倍增式發(fā)展，加大了新基礎(chǔ)設(shè)施、軟硬件平臺(tái)的投資建設(shè)，為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)提供了良好的內(nèi)部基礎(chǔ)。

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其次，徐工具備深厚的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)積累，早在2005年徐工集團(tuán)就率先在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)的探索，那時(shí)開始在設(shè)備上安裝GPS進(jìn)行設(shè)備定位，07年開始，陸續(xù)增加各類傳感器、控制器進(jìn)行設(shè)備控制、采集、分析，09年開始建立基于物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的設(shè)備全生命周期管理，

2014年，徐工集團(tuán)開始孵化新產(chǎn)業(yè)，江蘇徐工信息技術(shù)股份有限公司成立，并自主研發(fā)和發(fā)布了國(guó)內(nèi)首個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。四年來，徐工信息在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造等領(lǐng)域奮力開拓，成為國(guó)內(nèi)首家新三板掛牌的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司。在助力徐工高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí)，也將徐工在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了很好的提煉總結(jié)與推廣，實(shí)現(xiàn)了跨界融合與創(chuàng)新。

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第三，徐工具備良好的IT+OT人才隊(duì)伍及優(yōu)秀的合作伙伴。徐工IT人員300多人，很多都是在企業(yè)ERP、MES、WMS、SRM、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、 數(shù)據(jù)科學(xué)、虛擬化、信息安全、數(shù)據(jù)安全方面的有深入的研究;徐工員工2.6萬多，他們對(duì)機(jī)械、電氣、材料科學(xué)、工程力學(xué)、產(chǎn)品管理、生產(chǎn)管理、營(yíng)銷 管理、服務(wù)管理有著深厚的功底，再加上這些年來，徐工不斷的與通信領(lǐng)域、云平臺(tái)服務(wù)商等優(yōu)秀企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，這業(yè)也為徐工快速搭建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供了良好的人才和伙伴資源基礎(chǔ)。

以上都是我們具備的優(yōu)勢(shì)，可以很好的加以利用。

當(dāng)前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開始從發(fā)展初期進(jìn)入快速發(fā)展階段，德國(guó)西門子和美國(guó)通用電氣(GE)占據(jù)行業(yè)領(lǐng)先地位。西門子已發(fā)布了基于云的物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)MindSphere，該系統(tǒng)提供了一個(gè)高性價(jià)比可擴(kuò)展云平臺(tái)，適用于各種工業(yè)應(yīng)用的開發(fā)?？蛻艨赏ㄟ^MindSphere記錄和分析大量生產(chǎn)數(shù)據(jù)，進(jìn)而提高工廠生產(chǎn)效率。GE已發(fā)布了全球第一款專屬于工業(yè)領(lǐng)域的云服務(wù)平臺(tái)Predix。Predix云服務(wù)平臺(tái)核心功能包括安全監(jiān)控、工業(yè)數(shù)據(jù)管理、工業(yè)數(shù)據(jù)分析，以及云技術(shù)應(yīng)用等。

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而在國(guó)內(nèi)企業(yè)方面，雖有一些企業(yè)開始嘗試構(gòu)建國(guó)內(nèi)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，但總體發(fā)展遲緩，尚未出現(xiàn)領(lǐng)軍企業(yè)，尤其在裝備制造領(lǐng)域沒有優(yōu)秀的平臺(tái)出現(xiàn)。徐工基于自身發(fā)展需要也罷，基于產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)也罷，我們都需要抓住這個(gè)機(jī)遇，構(gòu)建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)推動(dòng)智能制造轉(zhuǎn)型升級(jí)，用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，去擁抱變化，擁抱新時(shí)代。

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經(jīng)過幾年的不懈努力，目前徐工工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)已出具規(guī)模，內(nèi)部服務(wù)企業(yè)，外部服務(wù)客戶。在2017年，工業(yè)和信息化部授予徐工集團(tuán)《2017年制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展工業(yè)云平臺(tái)》試點(diǎn)示范企業(yè)。

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整個(gè)平臺(tái)總體的目標(biāo)就是為制造過程賦能，為設(shè)備生命周期管理賦能，為產(chǎn)品延伸價(jià)值。

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這幅圖是徐工工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)平臺(tái)上設(shè)備的總量、分布情況、工況信息、統(tǒng)計(jì)分析等情況，簡(jiǎn)單的給大家展示一下。

第四部分：共贏：提升自己，服務(wù)客戶，促進(jìn)全價(jià)值鏈轉(zhuǎn)型升級(jí)

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這一部分是我詳細(xì)介紹的重點(diǎn)，我將從徐工工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)純用戶的角度，來給大家分享以下，徐工工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景及使用效果。

這部分內(nèi)容主要從兩個(gè)維度來說，第一部分是徐工的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)給我們徐工自己所帶來的收益和價(jià)值;第二部分是介紹，通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，我們給我們的客戶所帶來的收益和價(jià)值，以及對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的重新定義。

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從機(jī)械監(jiān)測(cè)和控制的角度：實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)生產(chǎn)作業(yè)過程中的機(jī)械位置、工作負(fù)載、風(fēng)偏、水溫、液壓油位、作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等關(guān)鍵參數(shù)，當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，依據(jù)故障發(fā)生時(shí)設(shè)備各項(xiàng)數(shù)據(jù)狀態(tài)，分析故障原因、找到故障解決方法，快速幫助用戶解決問題，提高售后服務(wù)的質(zhì)量。

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產(chǎn)業(yè)預(yù)測(cè)及行業(yè)景氣度大數(shù)據(jù)分析：結(jié)合地理信息，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)統(tǒng)計(jì)設(shè)備開工率信息，有針對(duì)性的制定營(yíng)銷策略。并通過一種機(jī)型設(shè)備的開工率，為另外一種機(jī)型的銷售做預(yù)測(cè)。例如他們對(duì)某一段時(shí)間或者某個(gè)區(qū)域挖掘機(jī)械的開工率，來預(yù)測(cè)當(dāng)?shù)厥欠裼谢A(chǔ)設(shè)施要開建，為混凝土機(jī)械設(shè)備的銷售提供預(yù)測(cè)分析依據(jù)。

售后服務(wù)大數(shù)據(jù)分析：針對(duì)設(shè)備分布、各地保有量等數(shù)據(jù)的分析，有針對(duì)性的部署服務(wù)資源、配件資源，提升售后服務(wù)效率。

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互聯(lián)工廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況分析：能夠精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)設(shè)備的開工率、能耗、健康情況、機(jī)床、加工精度，能夠?qū)υO(shè)備進(jìn)行診斷、統(tǒng)計(jì)、分析。但是這一塊對(duì)設(shè)備要求較高、需要較大的投入，尤其是早期購買的一些機(jī)床設(shè)備，由于但是沒有購買設(shè)備采集模塊，或者沒有采集通信接口，很多設(shè)備目前還不具備聯(lián)網(wǎng)條件，目前徐工也沒能做到100%的自動(dòng)化設(shè)備聯(lián)網(wǎng)。

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此外通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上沉淀的及實(shí)時(shí)獲取的大量數(shù)據(jù)，進(jìn)行大數(shù)據(jù)多維度設(shè)備畫像、機(jī)手畫像、企業(yè)畫像、區(qū)域經(jīng)濟(jì)畫像等，為我們銷售提升、服務(wù)提升、資產(chǎn)安全管控、后市場(chǎng)等提供決策依據(jù)。

以上介紹的是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)于徐工本身的價(jià)值及作用。此外基于徐工的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，結(jié)合我們具體產(chǎn)品特點(diǎn)，我們還可以為我們的產(chǎn)品客戶提供成套的設(shè)備運(yùn)營(yíng)管控解決方案。

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開始的時(shí)候也有過簡(jiǎn)單的介紹，我來自徐工混凝土機(jī)械事業(yè)部，我們主要的產(chǎn)品是攪拌站、攪拌運(yùn)輸車、泵車、拖載泵等，下面這個(gè)案例將詳細(xì)介紹，我們?nèi)绾谓柚旃すI(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，打造基于“互聯(lián)網(wǎng)+工程機(jī)械”的X-LINK混凝土機(jī)械成套設(shè)備信息化運(yùn)營(yíng)管控解決方案，實(shí)現(xiàn)客戶對(duì)車、站、泵、人、料一體化的運(yùn)營(yíng)管控。幫助客戶提升運(yùn)營(yíng)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，促進(jìn)客戶企業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型，同時(shí)利于我們進(jìn)一步提升客戶黏度，促進(jìn)企業(yè)MRO后市場(chǎng)建設(shè)。

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首先給大家介紹一下這個(gè)案例的背景。大家經(jīng)常能夠在路上看到混凝土攪拌車，卻不太容易看到攪拌站施工的場(chǎng)景。由于以往國(guó)家對(duì)于環(huán)境治理要求不嚴(yán)，攪拌站生產(chǎn)企業(yè)準(zhǔn)入門檻較低，從業(yè)人員整體文化水平偏低，管理粗放。因?yàn)樯a(chǎn)混凝土，需要的是砂、石、水泥粉料等，很多攪拌站現(xiàn)場(chǎng)都是烏煙瘴氣、污水橫流，現(xiàn)場(chǎng)工作人員也都是蓬頭垢面。

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另外從我們?cè)O(shè)備制造商來說，我們也希望能夠需求延伸產(chǎn)品價(jià)值的途徑，實(shí)現(xiàn)服務(wù)型制造的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

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所以該成套設(shè)備運(yùn)營(yíng)解決方案背景基于兩個(gè)方面因素。

一方面是客戶需求的驅(qū)動(dòng)：我們的客戶，一般指混凝土生產(chǎn)企業(yè)，近幾年幾乎都遇到了運(yùn)營(yíng)上的困境。主要困局如下：

• 產(chǎn)能過剩，之前也說，早些年，由于混凝土生產(chǎn)工藝相對(duì)簡(jiǎn)單、準(zhǔn)入門檻較低，加上房地產(chǎn)火爆，使得各地的商品混凝土企業(yè)大批涌現(xiàn)，致使產(chǎn)能相對(duì)過剩，市場(chǎng)處于過度競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
• 管理經(jīng)營(yíng)粗放，上面也說了，由于攪拌站企業(yè)管理相對(duì)粗放，好一點(diǎn)的企業(yè)“兩化融合”還處于起步階段，硬件設(shè)備相對(duì)獨(dú)立，信息集成共享度低，無法支撐業(yè)務(wù)規(guī)范化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)集成化、工作系統(tǒng)化的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，甚至有的攪拌站企業(yè)除了生產(chǎn)調(diào)度人員，連個(gè)會(huì)用電腦的人都沒有。
• 財(cái)務(wù)惡化，受宏觀經(jīng)濟(jì)及房地產(chǎn)業(yè)影響，整個(gè)行業(yè)普遍存在著墊資巨大、競(jìng)相壓價(jià)的現(xiàn)象，應(yīng)收賬款拖欠嚴(yán)重，現(xiàn)金流短缺，行業(yè)消耗較大，利潤(rùn)不斷攤薄，已逐步跨入微利時(shí)代。
• 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，在國(guó)家經(jīng)濟(jì)深度調(diào)整的背景下，“綠色環(huán)保、做大做強(qiáng)”成為趨勢(shì)，行業(yè)企業(yè)兼并重組頻繁，產(chǎn)業(yè)集中度逐步提高，行業(yè)由分散經(jīng)營(yíng)為主向集團(tuán)化管理轉(zhuǎn)型。

基于以上情況，我們的客戶在經(jīng)營(yíng)管理上面臨著諸多運(yùn)營(yíng)困境。

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剛才是從客戶的角度，那從我們制造商自身的角度來說，我們也希望能傳統(tǒng)制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型升級(jí)，從賣純產(chǎn)品，向賣整合服務(wù)的產(chǎn)品升級(jí)，以此來提高我們產(chǎn)品的附加值。

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為此，我們基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)、客戶業(yè)務(wù)模型，打造了混凝土機(jī)械成套設(shè)備數(shù)字化運(yùn)營(yíng)解決方案，混凝土機(jī)械成套設(shè)備數(shù)字化運(yùn)營(yíng)解決方案。

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該方案是一套實(shí)現(xiàn)車、站、泵、人、料一體化運(yùn)營(yíng)的管控解決方案。它是充分融合當(dāng)前攪拌站運(yùn)營(yíng)管理新思路、新方法的基礎(chǔ)上，綜合運(yùn)用產(chǎn)品智能化技術(shù)、信息技術(shù)、通訊技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、機(jī)群協(xié)同施工技術(shù)，提出的商砼企業(yè)信息化運(yùn)營(yíng)管控解決方案。

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該案例架構(gòu)模型分為四層，底層通過各類終端進(jìn)行數(shù)據(jù)采集層，并通過物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、控制系統(tǒng)進(jìn)行協(xié)同控制，生產(chǎn)管理層通過EPR系統(tǒng)對(duì)各生產(chǎn)控制系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)匯集及生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)，最總各ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)匯總至集團(tuán)統(tǒng)一管控平臺(tái)，進(jìn)行統(tǒng)一管控，并通過物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行設(shè)備、車輛調(diào)度、監(jiān)控。

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這幅圖是該方案給用戶提供的四個(gè)具體應(yīng)用，主要包括：

• 控制系統(tǒng)、負(fù)責(zé)自動(dòng)化設(shè)備控制及信息采集;
• 攪拌站ERP系統(tǒng)，負(fù)責(zé)每個(gè)攪拌站分公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理;
• GCC系統(tǒng)，負(fù)責(zé)集團(tuán)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管控;
• 物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，負(fù)責(zé)聯(lián)網(wǎng)設(shè)備統(tǒng)一信息采集、調(diào)度運(yùn)營(yíng)、集群協(xié)調(diào)施工。

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本來還有一個(gè)動(dòng)畫演示，整個(gè)運(yùn)營(yíng)過程設(shè)備如何采集數(shù)據(jù)、如何協(xié)調(diào)調(diào)度、協(xié)同施工的，但是限于現(xiàn)在的分享模式，就沒有辦法給大家播放這個(gè)動(dòng)畫了，給大家一副模擬場(chǎng)景運(yùn)行的圖。這里具體給大家介紹幾個(gè)通過該方案的應(yīng)用，解決用的幾個(gè)痛點(diǎn)問題：

• 防止車輛超速、或不按路線行駛問題：通過物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，客戶可以為具體施工項(xiàng)目規(guī)劃車輛送料路徑，限制最高行駛速度，當(dāng)車輛出現(xiàn)偏離軌跡、或者超速，就會(huì)通過車載行車記錄儀發(fā)出語音提醒，并回發(fā)只ERP管理端進(jìn)行警報(bào)和記錄，進(jìn)行人員績(jī)效考評(píng)。
• 防止偷油、偷料問題：通過設(shè)備的油位傳感、攪拌車正反轉(zhuǎn)傳感，可以監(jiān)控車輛的油耗是否正常，如果出現(xiàn)短時(shí)間內(nèi)油量迅速下降，則可以認(rèn)定為偷油行為，如果車輛未到施工場(chǎng)地，出現(xiàn)攪拌桶正轉(zhuǎn)卸料情況，則可以認(rèn)定為投料情況。
• 實(shí)現(xiàn)磅房無人值守：以往攪拌站車輛進(jìn)出廠，都需要經(jīng)過磅房進(jìn)行稱重進(jìn)出廠，每個(gè)磅房至少要有1~2人值守，進(jìn)行稱重、打印票據(jù)、盤查和控制車輛出入，但通過該系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)無人值守，通過FRID車輛識(shí)別、地磅前后端通過紅外感應(yīng)判斷車輛是否完全上磅、同時(shí)通過電子拍照取證，自動(dòng)出票機(jī)打印出廠送料單等一些列自動(dòng)化操作，實(shí)現(xiàn)無人值守磅房。
• 自動(dòng)送料調(diào)度:根據(jù)施工地送料計(jì)劃，以及通過物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)車輛實(shí)施位置信息，實(shí)時(shí)獲知施工現(xiàn)場(chǎng)壓車情況，大家都知道，混凝土一旦擱置時(shí)間較長(zhǎng)，就會(huì)出現(xiàn)凝固或者離析的情況，那么通過物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)時(shí)或者施工現(xiàn)場(chǎng)情況、道路擁堵情況，以便于更加科學(xué)合理的方式進(jìn)行送料調(diào)度。

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通過該方案，我們可以實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶，尤其是集團(tuán)是管理客戶實(shí)現(xiàn)集中化管理，統(tǒng)一銷售、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一原材料管理、統(tǒng)一車輛管理、統(tǒng)一人員管理，統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理，為我們的客戶實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、智能化、高效益管理提供了很好的解決方案。

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于此同時(shí)，對(duì)于我們主機(jī)廠來說，我們也通過該套增值服務(wù)產(chǎn)品加強(qiáng)了與客戶的聯(lián)絡(luò)頻度，有利于加強(qiáng)后市場(chǎng)建設(shè)，延伸我們的產(chǎn)品價(jià)值。

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同時(shí)也逐步改變了傳統(tǒng)的企業(yè)關(guān)系模型，從最基本的原料、設(shè)備供應(yīng)商，逐步向解決方案供應(yīng)商、運(yùn)營(yíng)伙伴、績(jī)效伙伴、到價(jià)值伙伴轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)共贏。也正是體現(xiàn)了我們的一句廣告語“徐工徐工、助您成功!”

第五部分：總結(jié)，基礎(chǔ)很重要、標(biāo)準(zhǔn)很重要、數(shù)據(jù)很重要

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最后，給大家簡(jiǎn)單說一下我們?cè)诠I(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)及應(yīng)用過程中的一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那就是基礎(chǔ)很重要、標(biāo)準(zhǔn)很重要、數(shù)據(jù)很重要，工業(yè)基礎(chǔ)、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)也是被視為智能制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的三大支撐。

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要進(jìn)行工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)或者應(yīng)用，首先第一點(diǎn)，基礎(chǔ)很重要。這些基礎(chǔ)不僅包括工業(yè)設(shè)備基礎(chǔ)，也包括一些軟實(shí)力基礎(chǔ)。例如我們的廠房數(shù)字化水平、設(shè)備聯(lián)網(wǎng)能力、工藝水平、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度、各類軟件系統(tǒng)覆蓋面、專業(yè)人才、每年的投入預(yù)算等。那么在這一點(diǎn)上，同樣是我們的短板，前面也給大家介紹過了，尤其在生產(chǎn)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)上，我們依然有很長(zhǎng)的路要走。

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第二，標(biāo)準(zhǔn)工作很重要，工業(yè)要實(shí)現(xiàn)設(shè)備互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)智能制造，需標(biāo)準(zhǔn)先行。

標(biāo)準(zhǔn)化是智能制造系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通的必要條件，是搶占產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn)的重要手段，在德國(guó)工業(yè)4.0的實(shí)施建議中確定的八個(gè)優(yōu)先行動(dòng)領(lǐng)域中，標(biāo)準(zhǔn)化被列于首位。只有實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流銷售、服務(wù)全生命周期才能有效協(xié)同互動(dòng)。標(biāo)準(zhǔn)又可分為企業(yè)級(jí)、行業(yè)級(jí)、生態(tài)級(jí)或更高級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn)分類。

企業(yè)級(jí)的，比如我們的產(chǎn)品內(nèi)部編碼、命名規(guī)范等。行業(yè)級(jí)的如通訊協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)、接口標(biāo)準(zhǔn)、分類標(biāo)準(zhǔn)等;更高級(jí)別的，比如統(tǒng)一編碼識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)及平臺(tái)問題，例如現(xiàn)在被炒的比較火的handle技術(shù)。

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第三、數(shù)據(jù)很重要，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)是智能制造的核心特征，為我們解決或避免那些可見或不可見的問題。

• 解決已知可見問題 、滿足用戶可見需求 、沉淀和總結(jié)量化數(shù)據(jù);
• 避免已知可見問題 、利用量化數(shù)據(jù)進(jìn)行、發(fā)掘附加值;
• 用數(shù)據(jù)量化不可見問題、使之可見并得以解決;
• 用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)不可見問題 、并對(duì)其量化和可視化 、避免不確定因素影響。

為此我們需要喚醒沉睡的數(shù)據(jù)，使其量化、可見，并實(shí)現(xiàn)解決問題，預(yù)測(cè)未知。

以上就是我本次要分享的內(nèi)容，謝謝大家!

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