8月18日，江蘇省企業(yè)信息化協(xié)會(huì)總?cè)河瓉淼?5期“智造+V課堂”。本期“智造+V”課堂邀請了徐工集團(tuán)信息化管理部部長付思敏，他為大家奉上了主題為《徐工集團(tuán)+互聯(lián)網(wǎng)探索與實(shí)踐》的精彩分享。

一、嘉賓介紹 

嘉賓介紹

• 曾負(fù)責(zé)徐工供應(yīng)、徐工鐵裝、徐工傳動(dòng)、徐工建機(jī)等信息化工程;
• 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)自主實(shí)施徐工巴西制造公司信息化項(xiàng)目;
• 負(fù)責(zé)徐工信息化建設(shè)，成為全國通過兩化融合管理體系首批單位認(rèn)證企業(yè);
• 推動(dòng)徐工集團(tuán)電商平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)、全球協(xié)同研發(fā)信息平臺(tái)、工業(yè)云平臺(tái)戰(zhàn)略等重大信息項(xiàng)目實(shí)施推廣

榮譽(yù)加身

• 國家管理創(chuàng)新一等獎(jiǎng)
• 徐工集團(tuán)管理創(chuàng)新特等獎(jiǎng)
• 2015年度全國百佳首席信息官
• 2016年度全國百佳首席信息官

演講綱要

1、制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系

2、“徐工+互聯(lián)網(wǎng)”探索實(shí)踐

3、未來企業(yè)信息化如何發(fā)展 

二、演講主題：“徐工集團(tuán)+互聯(lián)網(wǎng)探索與實(shí)踐”

今天在我們部門里邊，跟大家分享和收聽的還有我們其他的一些主管，在初秋的夜晚，與大家一起來共同交流探討。我今天演講的主題大概是三個(gè)部分，一部分是關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的理解與認(rèn)識(shí);第二部分是徐工互聯(lián)網(wǎng)+運(yùn)用探索，第三部分是未來企業(yè)信息化發(fā)展的幾點(diǎn)思考。

首先是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的理解認(rèn)識(shí)。談到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我覺得我們繞不開互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代耳熟能詳?shù)木糯笏季S，這九大思維是什么?我不說大家應(yīng)該都非常清楚，那么我想應(yīng)該是說它分為幾個(gè)層面，首先我們怎么借助于用戶思維和大數(shù)據(jù)思維來貫穿到我們整個(gè)價(jià)值鏈的始終?第二個(gè)層面是我們怎樣去實(shí)現(xiàn)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+制造或者是制造+互聯(lián)網(wǎng)，或者是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的這種跨界融合思維?；诋a(chǎn)業(yè)方面，第三個(gè)層面是我們整個(gè)價(jià)值鏈研發(fā)、生產(chǎn)、服務(wù)等環(huán)節(jié)怎樣進(jìn)行簡約迭代并且以極致化的服務(wù)來體現(xiàn)?

商業(yè)模式的改變也是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所帶來的最大的變革，我想說的是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的九大思維，并不是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代而有的，用戶思維或者說是以用戶為中心、以市場為導(dǎo)向，應(yīng)該說這是市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律，但是它只是在我們互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)新一代信息技術(shù)急速發(fā)展的今天，顯現(xiàn)出爆炸式的增長，而且是爆炸式的價(jià)值體現(xiàn)，所以說業(yè)界把它理解為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的九大思維之一。

對于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的這種商業(yè)模式，長尾模式、眾包模式、體驗(yàn)?zāi)Ｊ?、免費(fèi)模式，這一些模式，可以說對于我們每個(gè)消費(fèi)者，或者對于我們每個(gè)企業(yè)來說，應(yīng)該是感受最深的。長尾理論，怎樣將產(chǎn)品變?yōu)榉?wù)，滿足客戶盡可能多的需求，怎樣進(jìn)行差異化、多樣化，并且以盡可能低的成本，來發(fā)揮我們的效應(yīng)，怎么讓我們的用戶獲得這種參與體驗(yàn)和感受，來突出這種企業(yè)與用戶之間的互動(dòng)，并且出現(xiàn)這種雙邊市場的交叉補(bǔ)貼的新的競爭模式，我想這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的全新商業(yè)模式。

互聯(lián)網(wǎng)加速推動(dòng)我們制造企業(yè)的發(fā)展，對于我們制造業(yè)服務(wù)化的轉(zhuǎn)型，與傳統(tǒng)的制造業(yè)由相對封閉走向開放;從運(yùn)作模式來說，從傳統(tǒng)的至上而下的管控方式，轉(zhuǎn)變?yōu)樽韵露系膮f(xié)同制造;從服務(wù)創(chuàng)新，以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行?，交易方式一次性的這種買賣服務(wù)，轉(zhuǎn)化為長期服務(wù)這樣的模式;價(jià)值再造方面，由傳統(tǒng)的產(chǎn)品體現(xiàn)的價(jià)值，轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品加服務(wù)這樣的方式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，正是由于這種互聯(lián)網(wǎng)加速推動(dòng)我們整個(gè)制造服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)程，那么同時(shí)也加快再造我們創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的體系。

對于這種新技術(shù)引發(fā)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)模式的變革，支持傳播的壁壘消除，員工比老板知道的都多。傳統(tǒng)的管理模式由于信息之間的不對稱，所帶來的這種管控方式都需要發(fā)生變化，甚至是需要進(jìn)行變革。創(chuàng)新的成本大幅度降低，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)每人都是自媒體，就像我今天在這里，就可以為所有的人員進(jìn)行交流分享，同時(shí)，我們的這種創(chuàng)新資源的組織和創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化方式更加網(wǎng)絡(luò)化、全球化、便捷化，所以說，這是基于互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，我們要加速創(chuàng)造!

還得回過頭來，對于我們制造業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代這么多的特征，加速了我們這么多的變革，帶來了這么大的影響，對于我們國內(nèi)外的先進(jìn)制造業(yè)它的發(fā)展路徑是怎樣的?應(yīng)該繞不過德國的工業(yè)4.0，美國的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。經(jīng)歷過德國工業(yè)4.0，從它2011年提出這樣的概念，到今天也是逐漸清晰，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也是GE公司最開始提出這種理念到今天也是逐漸清晰明了，這實(shí)質(zhì)上面就體現(xiàn)了我們這種信息化時(shí)代的概念引領(lǐng)，理論支撐，實(shí)踐落地的過程。

正是基于這種理解認(rèn)識(shí)，我想給大家分享一下，工業(yè)4.0為什么?工業(yè)4.0是什么?兩個(gè)方面。工業(yè)4.0，為什么?為的是它的危機(jī)意識(shí)，為的是它對新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力的憂慮，為的是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢的憂慮，為的是德國對整個(gè)國家產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略方向的憂慮，回頭看看我們中國是不是也有相似的問題，回頭看看我們自己所處的制造業(yè)，是不是我們每一位領(lǐng)導(dǎo)、所有人員也在關(guān)注這些方面。

第二個(gè)方面是機(jī)遇意識(shí)，怎樣去把握市場機(jī)遇、技術(shù)機(jī)遇和產(chǎn)業(yè)機(jī)遇?再就是領(lǐng)先的意識(shí)，領(lǐng)先意識(shí)首先是理念的領(lǐng)先，比如說以我們物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)為新一代信息技術(shù)為代表來推動(dòng)我們生產(chǎn)方式的變革。第二是技術(shù)領(lǐng)先，怎樣在虛擬化的技術(shù)，3D打印，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，大數(shù)據(jù)等新興的技術(shù)來重構(gòu)這種制造業(yè)的技術(shù)體系?來實(shí)現(xiàn)對整個(gè)工業(yè)領(lǐng)域的研發(fā)創(chuàng)新，在領(lǐng)域的這種推動(dòng)。這是不是和我們中國正在倡導(dǎo)的兩化融合，信息技術(shù)和IT技術(shù)，IT技術(shù)和工業(yè)技術(shù)融合是一脈相承的。

最后產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先，怎樣實(shí)現(xiàn)通過CPS、智能工廠、智能制造的模式，來引領(lǐng)全球制造方式的這種變革，對于德國來說，繞不開標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)還是要領(lǐng)先的，產(chǎn)品的智能化，裝備的智能化，生產(chǎn)的智能化，管理的智能化以及服務(wù)的智能化，企業(yè)產(chǎn)品用戶，全流程全方位時(shí)時(shí)的互聯(lián)互通。怎樣去對這些數(shù)據(jù)時(shí)時(shí)準(zhǔn)確識(shí)別處理?對于整個(gè)價(jià)值鏈過程中的高度協(xié)同，對智能制造的這種標(biāo)準(zhǔn)化提出了更高的這種要求以及市場領(lǐng)先的這種概念，怎樣采取德國采用領(lǐng)先的供應(yīng)商戰(zhàn)略和領(lǐng)先的市場戰(zhàn)略，來釋放整個(gè)德國的市場潛力，這就是為什么。那么是什么?網(wǎng)上也有很多這方面的理解，我認(rèn)為首先是設(shè)備之間的互聯(lián)，設(shè)備和產(chǎn)品。生產(chǎn)設(shè)備之間的互聯(lián)，這就是我們制造系統(tǒng)的核心，它不是單機(jī)智能設(shè)備的互聯(lián)，而是智能單機(jī)設(shè)備的互聯(lián)組成的智能生產(chǎn)線。

第二是設(shè)備和產(chǎn)品。我們制造企業(yè)輸出的產(chǎn)品，應(yīng)該要知道，我是什么時(shí)候被制造出來的?哪一組參數(shù)應(yīng)該是用來處理我?我應(yīng)該被傳輸?shù)侥睦锶?什么時(shí)候給我的設(shè)備，給我的客戶提供哪一些信息，要去解決這些問題，同時(shí)虛擬和現(xiàn)實(shí)的互聯(lián)，怎樣實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的自感知模式，集成、縱向集成、橫向集成、端到端的集成，這里我不想過多的去強(qiáng)調(diào)，而想說的是它跟我們兩化融合的階段里邊的單向運(yùn)用，與綜合集成里邊談到的內(nèi)容，應(yīng)該是說是一脈相承的。包括企業(yè)內(nèi)部的信息流，資金流，物流的集成，所有環(huán)節(jié)的無縫集成，企業(yè)內(nèi)外部信息集成，向產(chǎn)業(yè)鏈的這種方向進(jìn)行綜合集成，方向轉(zhuǎn)移。

回過頭來看看，我們是否做到了真正的這種集成?這是工業(yè)4.0的為什么?是什么?包括我們的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，運(yùn)營數(shù)據(jù)，價(jià)值鏈的數(shù)據(jù)，外部數(shù)據(jù)以及工業(yè)4.0所強(qiáng)調(diào)的技術(shù)創(chuàng)新，產(chǎn)品創(chuàng)新，模式創(chuàng)新，液態(tài)創(chuàng)新，組織創(chuàng)新，我所描述的是關(guān)于工業(yè)4.0為什么?是什么?

后面再跟大家分享一下，因?yàn)樽罱旃ぜ瘓F(tuán)也是圍繞著我們的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)或者是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，做了大量的這種研究和探索。對于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，首先它的目標(biāo)應(yīng)該是貫穿了整個(gè)產(chǎn)品全生命的信息數(shù)據(jù)鏈驅(qū)動(dòng)的工業(yè)系統(tǒng)的智能化決策與執(zhí)行，打通企業(yè)設(shè)計(jì)、制造、服務(wù)全流程，打破企業(yè)內(nèi)層級與企業(yè)間的界限，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)與運(yùn)營的雙重優(yōu)化，同時(shí)創(chuàng)造新的服務(wù)價(jià)值。這里邊體現(xiàn)為，是基于供應(yīng)鏈集成的零庫存的管理，第二個(gè)是基于高效分析的生產(chǎn)過程的優(yōu)化，包含了我們的時(shí)時(shí)監(jiān)控，偏離標(biāo)準(zhǔn)工藝的狀況。再有是基于柔性生產(chǎn)線的大規(guī)模的定制，也就是我們通過軟件定義機(jī)器，實(shí)現(xiàn)設(shè)備的及時(shí)調(diào)整，個(gè)性化需求低成本的實(shí)現(xiàn)。再有是基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的遠(yuǎn)程云服務(wù)，應(yīng)該是對它整個(gè)目標(biāo)的分解。

它的本質(zhì)應(yīng)該是借助工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這種網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)，通過軟件控制運(yùn)用或者是軟件定義機(jī)器這樣緊密的聯(lián)動(dòng)，來促進(jìn)機(jī)器之間，機(jī)器與控制平臺(tái)之間，企業(yè)上下游之間的時(shí)時(shí)的連接和自然交互，最終形成以信息數(shù)據(jù)流為驅(qū)動(dòng)，以模型和高級分析為核心的開放智能為特征的工業(yè)系統(tǒng)。這里邊最典型的是GE公司的Predix平臺(tái)，它是充分運(yùn)用到了分析控制平臺(tái)，數(shù)據(jù)流，并且通過軟件定義，也是SDM這樣子的方式來實(shí)現(xiàn)整個(gè)平臺(tái)的統(tǒng)一，并且快速的推廣應(yīng)用。

前邊也講了，它的目標(biāo)本質(zhì)，包括工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵的要素，信息數(shù)據(jù)鏈，工業(yè)互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)，軟件定義的機(jī)器，還有軟件運(yùn)用的平臺(tái)四個(gè)要素。對于工業(yè)4.0和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的共同之處和不同之處，我在這里對這一塊做一些分享。

嚴(yán)格意義上面講，兩者的共同之處，工業(yè)4.0也好，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也好，它兩者的基礎(chǔ)，都是依托物聯(lián)網(wǎng)，大數(shù)據(jù)，云計(jì)算，實(shí)現(xiàn)基層互聯(lián)，工業(yè)4.0強(qiáng)調(diào)打造智能工廠，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)調(diào)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)資源效率的提升和優(yōu)化。我們還得看看中國，中國與美國不同，與德國也不一樣，那么中國的探索的路徑可以說，從我們國務(wù)院下發(fā)的中國制造2025，互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)，2016年下發(fā)的關(guān)于深化制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展指導(dǎo)意見，這些方面，可以看出來，對于企業(yè)來說，都是國家的政策導(dǎo)向，存但有一定的差異。

但是我認(rèn)為站在企業(yè)的角度，它都是殊途同歸，一脈相承，企業(yè)的核心，都是圍繞著核心競爭力的打造，更多的是想跟大家分享一下，互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)文件，這里面明確提出來了目標(biāo)，2018年年底，制造業(yè)重點(diǎn)行業(yè)的骨干企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)的雙創(chuàng)平臺(tái)，普及率達(dá)到80%的目標(biāo)，并且非常非常明確的，里邊包括打造兩個(gè)雙創(chuàng)平臺(tái)，是基于互聯(lián)網(wǎng)的雙創(chuàng)，鼓勵(lì)大中型企業(yè)，開放這種雙創(chuàng)平臺(tái)的資源，再是推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)構(gòu)建制造業(yè)雙創(chuàng)服務(wù)體系，包括七項(xiàng)的主要任務(wù)里邊的支持制造企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的跨界融合，培育制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合的新模式，包括我們個(gè)性化產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)，服務(wù)和商業(yè)模式，包括在線的增值服務(wù)實(shí)現(xiàn)。

這對于我們來說，徐工集團(tuán)加互聯(lián)網(wǎng)，還是互聯(lián)網(wǎng)+徐工集團(tuán)，我認(rèn)為應(yīng)該說是徐工集團(tuán)來加互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)+這種概念，應(yīng)該說是包括從互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療，互聯(lián)網(wǎng)+交通，互聯(lián)網(wǎng)+制造等等，但是對于我們制造企業(yè)來說，我想它還得回歸到制造業(yè)的這種本質(zhì)，如果是制造業(yè)的本質(zhì)，是為用戶提供服務(wù)。

我們怎樣通過我們的研發(fā)過程，滿足用戶需求的產(chǎn)品，制造過程怎樣去滿足這種用戶低成本，高質(zhì)量的產(chǎn)品，我的管理圍繞著我為市場的服務(wù)，我的營銷怎樣去響應(yīng)市場，怎樣去為客戶提供他貼心的服務(wù)，所以我想在這個(gè)層面，徐工集團(tuán)應(yīng)該是要去加互聯(lián)網(wǎng)，加互聯(lián)網(wǎng)這一雙互聯(lián)網(wǎng)翅膀。但是對于我整個(gè)價(jià)值鏈環(huán)節(jié)之上的構(gòu)建起來的大數(shù)據(jù)的運(yùn)用，包含我的研發(fā)數(shù)據(jù)，產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù)，管理流程的數(shù)據(jù)以及營銷服務(wù)的數(shù)據(jù)，過程應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)加的過程，也就是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該要起到引領(lǐng)推進(jìn)，這樣子的作用，是關(guān)于對第一部分互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的認(rèn)識(shí)與理解，第二部分是關(guān)于徐工互聯(lián)網(wǎng)+的一些運(yùn)用實(shí)踐，在開始講這一部分之前，我還是想回過頭來，再看一下，包括剛剛前面所講的互聯(lián)網(wǎng)+制造，制造服務(wù)業(yè)的這種發(fā)展方向，國內(nèi)外這樣子的發(fā)展的趨勢，我想這里邊，它還是要有一主線，主線對于我們來說，就是工信部正在推行的，兩化融合管理體系的指引，兩化融合管理體系的指引，讓我們能夠聚焦到公司的戰(zhàn)略導(dǎo)向。

著力打造新型的能力，幫助企業(yè)來獲得可持續(xù)性的競爭的優(yōu)勢，這里邊可以說，我們今天的徐工在座的每一件的事情，都是基于兩化融合管理體系所形成的兩化融合方針戰(zhàn)略，所形成的一級能力，包括我們的七項(xiàng)一級能力，15項(xiàng)的二級能力，以及所分解出來的兩化融合的項(xiàng)目，這里邊同時(shí)我們也在不斷的優(yōu)化調(diào)整兩化融合項(xiàng)目。兩化融合管理體系的指導(dǎo)，再結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)+徐工這樣的定位，我們把徐工的互聯(lián)網(wǎng)+之路定位為以物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)，云計(jì)算，為代表的新一代信息技術(shù)的運(yùn)用。

融合大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新的雙創(chuàng)思路，探索新一代信息技術(shù)，和工業(yè)技術(shù)結(jié)合走適合自己發(fā)展的兩化深度融合的道路，具體應(yīng)該是總結(jié)為這么一張圖。這張圖，也是我們徐工集團(tuán)，十三五時(shí)期，兩化融合的戰(zhàn)略指引。就是一條主線。怎樣去借助信息技術(shù)，加速兩化融合，構(gòu)建開放共享的平臺(tái)企業(yè)，第二個(gè)是四大方向，智能管理和智能服務(wù)，三大領(lǐng)域，信息化整體水平的提升，培育集團(tuán)信息化的產(chǎn)業(yè)，國際化的支撐，九項(xiàng)工程，全球物聯(lián)網(wǎng)，全球電子商務(wù)，共享服務(wù)中心，協(xié)同研發(fā)信息化，智能工廠，信息安全，大數(shù)據(jù)，智能供應(yīng)鏈，海外信息化。

我們有基礎(chǔ)性的平臺(tái)叫徐工工業(yè)云，徐工工業(yè)云的打造，總結(jié)下來，就是一三四九一，是整個(gè)徐工集團(tuán)十三五期間，我們的兩化融合的職能的戰(zhàn)略，當(dāng)然我們也在不斷的在探索，在優(yōu)化在調(diào)整。徐工工業(yè)園這是基礎(chǔ)，這里邊我們將會(huì)利用以兩化深度融合為主線，為企業(yè)在既有優(yōu)勢的基礎(chǔ)上面，怎么去結(jié)合我們雙創(chuàng)的思維，或者是我們互聯(lián)網(wǎng)的思維，在借助社會(huì)化的資源助力企業(yè)的轉(zhuǎn)型生機(jī)。

實(shí)現(xiàn)我們的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，這里面包括我們的基礎(chǔ)，工業(yè)基礎(chǔ)云平臺(tái)的構(gòu)建，包括我們共享服務(wù)，我們的用戶中心、交易中心，評價(jià)中心，物聯(lián)中心，算法中心，物流中心，銷售中心，和大數(shù)據(jù)中心，大數(shù)據(jù)中心，不僅僅是來自于我們內(nèi)部，還有來自于我們跟社會(huì)進(jìn)行相關(guān)共享的資源，以及從我們的上下游，從我們的合作伙伴等等共同來構(gòu)建起來的大數(shù)據(jù)的運(yùn)用，并且基于平臺(tái)基礎(chǔ)上面，我們開展技術(shù)眾籌平臺(tái)，電子商務(wù)等等，這些全開放的應(yīng)用。

整個(gè)徐工的工業(yè)云我們也是采用的是混合云的架構(gòu)，企業(yè)的開放共享，也不是說一夜之間，所有的圍墻都是打通的，那么還得有企業(yè)內(nèi)部的這種私有云，與公有云相協(xié)同的機(jī)制，哪一些是構(gòu)建在公有云上面，哪一些是構(gòu)建在私有云上面，我們有清晰的定位。

圍繞著企業(yè)的這種信息化建設(shè)，再有就是徐工的技術(shù)眾籌平臺(tái)，大家可能也是通過或多或少各類信息，也了解到徐工正在構(gòu)建起自己的技術(shù)眾籌平臺(tái)，在7月15號(hào)，我們已經(jīng)一期上線了，目前我們在上面重點(diǎn)推行的是我們環(huán)衛(wèi)環(huán)境設(shè)備的大吸力小型化的風(fēng)機(jī)的技術(shù)眾籌的平臺(tái)，通過技術(shù)眾籌平臺(tái)，也是在進(jìn)行嘗試，怎樣去借助技術(shù)眾籌這樣子的方式，采用眾創(chuàng)眾包這種模式，來利用社會(huì)化的資源，來嘗試我實(shí)現(xiàn)我整個(gè)產(chǎn)品研發(fā)的這種社會(huì)化和定制化的這樣的服務(wù)。

當(dāng)然這里邊也是通過線上和線下的渠道來進(jìn)行充分的分享，包括我們徐工內(nèi)部的單位，從用戶層面來說，包括我們徐工內(nèi)部的單位，中小微企業(yè)用戶，和個(gè)人用戶，從我們服務(wù)的這種模式，包括我們的技術(shù)轉(zhuǎn)化，需求對接，資源交易，眾創(chuàng)眾包，從這種線上的渠道信息共享，互聯(lián)互通，包括借助云平臺(tái)，大數(shù)據(jù)，這樣的模式，從線下的渠道，包括我們企業(yè)現(xiàn)有的信息系統(tǒng)，以及其他相關(guān)方的一些關(guān)聯(lián)性系統(tǒng)，或者是關(guān)聯(lián)性的一些數(shù)據(jù)，比如說我們的部分國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。

構(gòu)建起整個(gè)徐工集團(tuán)的技術(shù)眾籌平臺(tái)，再就是在數(shù)字化研發(fā)方面，數(shù)字化研發(fā)對于整個(gè)徐工集團(tuán)，在打造企業(yè)得全球協(xié)同研發(fā)信息平臺(tái)的時(shí)候，我們也是分為了三個(gè)部分，包括我們產(chǎn)品數(shù)據(jù)的管理、包括我們的三維數(shù)字化的工藝，圍繞著我們的設(shè)計(jì)工藝，指導(dǎo)環(huán)節(jié)，這一塊怎樣去研發(fā)，圍繞著市場，怎么去集成我們的企業(yè)資源，也就是我們ERP數(shù)據(jù)，怎么去結(jié)合我們的制造環(huán)節(jié)，MES這方面的數(shù)據(jù)來形成我為后市場形成的這種三維發(fā)布物系統(tǒng)來打破數(shù)據(jù)的孤島，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)全生命周期這樣的管理。

不然的話我們整個(gè)數(shù)字化研發(fā)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理這一塊，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了跟全球范圍內(nèi)的主要研發(fā)機(jī)構(gòu)，比如說我們的歐研，我們的美研的對接，我們能夠通過平臺(tái)，來進(jìn)行一定的協(xié)同;三維工藝這一塊，主要是結(jié)合我們工藝設(shè)計(jì)與仿真數(shù)控加工，可視化的發(fā)布，數(shù)控運(yùn)用，以及檢測的數(shù)字化，來實(shí)現(xiàn)我們從數(shù)字化的工藝，從工藝人員，到數(shù)字化的制造，制造人員，在過程中，從檢測數(shù)據(jù)的分析反饋質(zhì)量的閉環(huán)，制造問題向上游反饋，這種制作的反饋的這種閉環(huán)管理。應(yīng)該說對于離散制造行業(yè)的三維數(shù)字化工藝，是重大的創(chuàng)新的項(xiàng)目，也是非常具有挑戰(zhàn)性的。

三維發(fā)布物，它所實(shí)現(xiàn)的一機(jī)一冊一檔，為服務(wù)人員和我們的用戶提供準(zhǔn)確的零部件的手冊，維修保養(yǎng)手冊，尤其是在我們針對海外國際化這一塊的這種維修服務(wù)的人員，具有重大的這種指導(dǎo)的這種作用。同時(shí)對于我們開拓后市市場，比如和我們的徐工集團(tuán)的電商平臺(tái)，進(jìn)行綜合集成運(yùn)用，客戶真正意義上的通過一鍵下單，能準(zhǔn)確無誤的確保購買到正品的備件，所以說是三維發(fā)布物完成了從二維向三維的立體化的轉(zhuǎn)型。

圍繞著徐工集團(tuán)的全球物聯(lián)網(wǎng)，徐工集團(tuán)應(yīng)該說在整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)上面，起步比較早，基礎(chǔ)也非常的好，但是隨著我們的業(yè)務(wù)的運(yùn)用，隨著我們的管理的需求，以及我們整個(gè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的這種需要，我們又策劃了整個(gè)的全球物聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，應(yīng)該說它這里邊的主線就是面向市場，怎樣去為客戶提供增殖服務(wù)，同時(shí)在數(shù)據(jù)中心的這種建設(shè)方面，國內(nèi)和海外同步。

從物聯(lián)網(wǎng)的這種方向上面，應(yīng)該說圍繞著這種產(chǎn)品智能化，怎樣跟我們的硬件終端怎么對我產(chǎn)品智能化，提供基礎(chǔ)，我的整個(gè)故障代碼的這種體系，包括我的機(jī)器與機(jī)器之間，怎樣去支撐我的無人操控，那么從市場服務(wù)化這一塊，包括我的平臺(tái)企業(yè)客戶平臺(tái)，集群客戶，單體客戶，以及定制化的這種客戶服務(wù)，從支撐的這種國際化來說，包括我們海外客戶的定制化的這種方案的解決，包括我們區(qū)域化的解決方案，和圍繞著經(jīng)銷商的這種海外區(qū)域化的解決方案以及區(qū)域化解決方案的這種復(fù)制。比如說圍繞著我們的主機(jī)+經(jīng)銷商，+客戶這樣的模式，從管控方面，圍繞著我們的資產(chǎn)，設(shè)備的在線，大數(shù)據(jù)的運(yùn)用，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理，平臺(tái)上面應(yīng)該說是圍繞著我們的客戶服務(wù)的運(yùn)用，大數(shù)據(jù)的運(yùn)用，大數(shù)據(jù)模型的建立，從市場預(yù)測，后市市場分析，售后服務(wù)，設(shè)備庫存，資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)，分析研發(fā)設(shè)計(jì)幅度，六大模型為集團(tuán)的這種，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的改進(jìn)，產(chǎn)品適應(yīng)性的改進(jìn)，產(chǎn)品的健康管理，售后服務(wù)，風(fēng)險(xiǎn)管控，集團(tuán)的市場銷售提供的大量的這種可視化的決策依據(jù)。

再有就是關(guān)于徐工的電商平臺(tái)，我們將于9月份進(jìn)行上線，整個(gè)的電商平臺(tái)，也是基于我們怎樣去借助我們當(dāng)前的資源，比如說我們以整機(jī)廠為中心，以電子商務(wù)技術(shù)為抓手，將經(jīng)銷商，供應(yīng)商，客戶，全部貫穿在一起，平臺(tái)以內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)，數(shù)據(jù)打通，構(gòu)建統(tǒng)一、共享、數(shù)字化的電子商務(wù)平臺(tái)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù)，為產(chǎn)品定制化服務(wù)創(chuàng)造基礎(chǔ)，這里邊，我想說的是，傳統(tǒng)的比如說，我們對經(jīng)銷商的管理，通過我們的客戶關(guān)系管理，通過我們DMS經(jīng)銷商的管理來實(shí)現(xiàn)以管控為基礎(chǔ)，來實(shí)現(xiàn)我們的資金流管理，實(shí)際上，這樣子很難，為什么?因?yàn)樵谝欢ǔ潭壬厦?，就是主機(jī)經(jīng)銷商，客戶之間的利益的焦點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn)是不一樣的，甚至上在一定程度上是矛盾的，那么我們這一次，通過電子商務(wù)的平臺(tái)，應(yīng)該說通過OTO的這樣的模式，在我電子商務(wù)的平臺(tái)上面，實(shí)現(xiàn)我的資金流，信息流統(tǒng)一，同時(shí)，我的經(jīng)銷商的體系，變成我的物流的非常重要的方面，變成指導(dǎo)服務(wù)，為客戶提供增值服務(wù)，就是說，在一定程度上，是改變了原有的供應(yīng)商、經(jīng)銷商、客戶和主機(jī)廠至今的關(guān)系。

從信息流，資金流，原來是講統(tǒng)一，但是統(tǒng)一的效果，并不是非常理想，借助電商平臺(tái)，經(jīng)銷商就得幫我提供服務(wù)，同時(shí)我們按照服務(wù)的價(jià)格進(jìn)行相應(yīng)的提成，那么在線上，我實(shí)現(xiàn)我的資金流信息流的統(tǒng)一，包括我們對整個(gè)電商平臺(tái)的跨界的平臺(tái)，國內(nèi)的電商，還有國內(nèi)運(yùn)營中心的一些整體的一些部署，包括我們對客戶，和服務(wù)的管理。

這一塊的話，也請各位朋友到時(shí)候關(guān)注我們整個(gè)徐工商城的上線，再就是關(guān)于智能供應(yīng)鏈的，關(guān)于供應(yīng)鏈，應(yīng)該說是在我們進(jìn)行徐工集團(tuán)整體信息化提升工程的時(shí)候，我們圍繞著跟供應(yīng)商的協(xié)同，供應(yīng)商關(guān)系管理去做了大量的工作，比如說我們怎樣去實(shí)現(xiàn)將我的生產(chǎn)訂單，及時(shí)的通知給客戶，而供應(yīng)商怎樣將我們雙方的發(fā)票處理，財(cái)務(wù)帳務(wù)的處理，通知給供應(yīng)商，但是我認(rèn)為這都是基礎(chǔ)性的，或者是說這都是屬于第一層次的。

我們現(xiàn)在打造的智能供應(yīng)鏈的體系，應(yīng)該說更多的是首先借助的是工信部正在推行的，也是我們工信部的試點(diǎn)，來解決我們異構(gòu)系統(tǒng)之間的這種數(shù)據(jù)的流通，實(shí)現(xiàn)對整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值上面的這種供應(yīng)鏈的管理，我的產(chǎn)品質(zhì)量的管理，我的庫存的管理，我的供應(yīng)商之間的這種成本管理，才會(huì)變成可高效的，如果說是基于形式上的零庫存，而實(shí)際上是圍繞主機(jī)廠之間的這種衛(wèi)星庫，這樣子的關(guān)系，這種供應(yīng)鏈的這種體系，最終它的成本它的質(zhì)量都會(huì)轉(zhuǎn)嫁到我的主機(jī)廠這邊，所以說，我們正是基于這樣子的理念，希望能夠借助于新一代的信息技術(shù)。通過異構(gòu)系統(tǒng)之間的快速的集成，接口，數(shù)據(jù)共享，能夠掌握好，供應(yīng)商，環(huán)節(jié)的整個(gè)過程，生產(chǎn)過程的這種質(zhì)量的這種監(jiān)控，生產(chǎn)過程的實(shí)現(xiàn)。整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，或者是整個(gè)供應(yīng)鏈體系的這種優(yōu)化，核心。對于整個(gè)徐工集團(tuán)來說，我們也是在加速推進(jìn)整個(gè)智能工廠的建設(shè)。

怎樣去圍繞著數(shù)字化、自動(dòng)化、智能化進(jìn)行不斷的提升，前面我講了，我們的數(shù)字化研發(fā)，我們的三維工藝，我們的制造，怎樣去指導(dǎo)我們的制造環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)我們真正從大規(guī)模的制造，向大規(guī)模定智能化方面進(jìn)行發(fā)展。我們現(xiàn)在也是在不斷的進(jìn)行改造系統(tǒng)，我們也是通過典型車間，典型工廠的改造，來實(shí)現(xiàn)我們像智能工廠、智能制造體系進(jìn)行轉(zhuǎn)型。

整個(gè)徐工集團(tuán)的數(shù)字化研發(fā)，全球物聯(lián)網(wǎng)，包括圍繞著供應(yīng)鏈體系，圍繞著制造體系，可以說徐工集團(tuán)發(fā)展到今天，我們擁有也具備了去開展我們工業(yè)大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的研究與運(yùn)用，從業(yè)務(wù)領(lǐng)域，我們整個(gè)的工廠機(jī)械，包括其他的汽車產(chǎn)業(yè)整個(gè)制造的過程，從數(shù)據(jù)的來源，包括設(shè)備的數(shù)據(jù)，管理流程的數(shù)據(jù)，研發(fā)的數(shù)據(jù)，包括我們基于構(gòu)建生態(tài)為目的，比如說技術(shù)眾籌，雙創(chuàng)平臺(tái)的構(gòu)建，電子商務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建，能夠獲取到相關(guān)的結(jié)構(gòu)。

各個(gè)不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，再結(jié)合我們的統(tǒng)計(jì)算法，再結(jié)合我們的分析策略，再結(jié)合我們的信息基礎(chǔ)設(shè)施，來溝通構(gòu)建整個(gè)的徐工集團(tuán)的工業(yè)大數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略研究。當(dāng)然這里離不開我們內(nèi)外部的這種協(xié)同，離不開我們在信息化整體提升工程時(shí)期所打下的基礎(chǔ)，應(yīng)該說工業(yè)大數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略，應(yīng)該也是在前期或者說在2.0，3.0的基礎(chǔ)上面，或者是說在綜合集成的基礎(chǔ)上面，開始進(jìn)行創(chuàng)新，運(yùn)用，研究。

關(guān)于整個(gè)徐工集團(tuán)加互聯(lián)網(wǎng)，這一塊，我們最開始的戰(zhàn)略，是在兩化融合管理體系的指導(dǎo)思想下面，聚焦戰(zhàn)略，分解我們的一級能力，二級能力，提升我們所需要的兩化融合的體系，圍繞著體系，我們開始，圍繞著體系的構(gòu)建，或者圍繞著我們核心能力的打造，我們分解項(xiàng)目，我們形成這些平臺(tái)，那么最后整個(gè)的體系的保障，我想還是需要去借助我們兩化融合管理體系，來進(jìn)行不斷的優(yōu)化，包括我們在內(nèi)部，從組織架構(gòu)，包括我們不斷的加大，整個(gè)全集團(tuán)，培訓(xùn)培養(yǎng)，人才兩化融合管理體系內(nèi)審員。

培訓(xùn)考核，上崗，來通過這一些的舉措，來不斷的使我們的體系能夠成為科學(xué)的，合理的適合徐工集團(tuán)的，能夠支撐起徐工集團(tuán)的轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的兩化融合的管理體系。這就是我想跟大家分享的第二部分的內(nèi)容，徐工集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)+的指導(dǎo)實(shí)踐。

第三部分是關(guān)于未來企業(yè)信息化工作的幾點(diǎn)思考，那么談到思考，前一段時(shí)間7月份，我們公司王明董事長也是邀請國家工信部安司長專門過來給我們講了一堂課，我想他所理解的，或者是他所分析的趨勢，正是我們也要深深學(xué)習(xí)的地方，所以我想借鑒一下他這里面談到的六個(gè)趨勢，是需求觀，適應(yīng)個(gè)性化的需求的新變革，信息化時(shí)代，未來企業(yè)信息化應(yīng)該怎么發(fā)展?首先你應(yīng)該滿足于需求，不管是它叫什么，或者是今天我們所處的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

或許再過五年我們有可能會(huì)處于物聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，但是它都要去滿足我們的個(gè)性化的需求，需求是這種產(chǎn)品，產(chǎn)品即服務(wù)，服務(wù)即產(chǎn)品，怎樣去生產(chǎn)滿足我們用戶需求的產(chǎn)品?這是我們的核心，那么我們產(chǎn)品只是載體，滿足了客戶的需求，那才是我們最終的目的，就像是我們的工程機(jī)械，工程機(jī)械產(chǎn)品，它的核心的內(nèi)容，比如說我們的壓路機(jī)，它核心的內(nèi)容是需求在于把路壓實(shí)壓平，這才是它最本質(zhì)的目的而不是那個(gè)產(chǎn)品。

那么產(chǎn)品即服務(wù)，服務(wù)即產(chǎn)品，我們信息化，應(yīng)該它的趨勢是怎樣去支撐，怎樣去變革，將我的產(chǎn)品變成智能化的產(chǎn)品，直接能夠滿足客戶的需求，這得回歸到本質(zhì)，數(shù)據(jù)觀，資源觀，就是數(shù)據(jù)作為整個(gè)資產(chǎn)價(jià)值的來源，怎樣去將顯性的價(jià)值，顯性的數(shù)據(jù)的價(jià)值，把它給體現(xiàn)出來，顯性價(jià)值把它給體現(xiàn)出來。再有是組織觀，怎樣去通過我們構(gòu)建相應(yīng)的比如說是互聯(lián)網(wǎng)+，互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)在我們最開始前面講，互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)的時(shí)候，它應(yīng)該說是構(gòu)建雙創(chuàng)平臺(tái)。

80%的大中型企業(yè)要實(shí)現(xiàn)這樣子的目標(biāo)，怎樣去通過構(gòu)建起這樣子雙創(chuàng)的平臺(tái)，或者是說把我們的企業(yè)變成開放的平臺(tái)化，員工變成個(gè)性化的，這樣來激發(fā)我們每人的能力觀。不管是德國的工業(yè)4.0，還是我們的兩化融合管理體系，都在強(qiáng)調(diào)我們的這種能力的打造，都在強(qiáng)調(diào)我們通過新型能力的打造，保持我們整個(gè)企業(yè)的核心競爭力，就是能力觀這一塊。

我們信息化應(yīng)該怎樣去培育我們企業(yè)的信息能力，比如說像剛剛前面，徐工講的一些探索實(shí)踐，有一些就屬于新興能力體系，再就是未來的企業(yè)，是平臺(tái)的企業(yè)，是通過構(gòu)建這種生態(tài)企業(yè)來實(shí)現(xiàn)我們整個(gè)的價(jià)值。主導(dǎo)技術(shù)的引領(lǐng)，標(biāo)準(zhǔn)的制定，未來的話，可能是會(huì)變成在基于技術(shù)的引領(lǐng)者，和標(biāo)準(zhǔn)的制定者的基礎(chǔ)上面變成生態(tài)的這樣子的構(gòu)建，數(shù)據(jù)的擁有，才是真正擁有決定未來產(chǎn)業(yè)方向發(fā)展新技術(shù)，何時(shí)運(yùn)用新產(chǎn)品，何時(shí)發(fā)布，這樣的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值的主導(dǎo)權(quán)。

再就是說，作為在制造企業(yè)從事信息化的人員，我們國家的這種政策，多項(xiàng)的政策，怎樣去加強(qiáng)這種頂層設(shè)計(jì)?怎樣去實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合?比如說，我們在互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)，中國制造2025制造業(yè)服務(wù)化，這么多的大政方針，對于我們來說，就像今天我跟公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的時(shí)候講到的，我們徐工正在做互聯(lián)網(wǎng)+五年行動(dòng)方案，在這邊我們將會(huì)融入一些比如說中國制造2025，互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)計(jì)劃。

企業(yè)服務(wù)化轉(zhuǎn)型，對于企業(yè)來說，它就是殊途同歸，它這里面，就是我們在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的管理模式，我們怎樣去進(jìn)行變革，應(yīng)該說，我們的裝備的這種基礎(chǔ)，還有我們這種流程化標(biāo)準(zhǔn)化的管理的這種缺位，都導(dǎo)致了我們兩化融合的思考，用周劍主任的話來說，兩張皮的現(xiàn)象是非常嚴(yán)重，怎樣去破除這種兩張皮的現(xiàn)象?怎樣去避免它制約信息化有效的落地?我覺得這里還是有大量大量的問題需要我們思考、探索，怎樣去將我們的數(shù)據(jù)要素與傳統(tǒng)要素，信息技術(shù)與工業(yè)技術(shù)，信息化時(shí)代的管理，與工業(yè)化時(shí)代的管理，不同產(chǎn)業(yè)之間的融合。

怎樣去進(jìn)行融合?對于具體的企業(yè)信息化工作人員來說，應(yīng)該還要去思考這種互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的這種管理模式，怎樣去變革?去進(jìn)行重構(gòu)?還是局部的優(yōu)化，還是要進(jìn)行深度的思考，就是要彌補(bǔ)我們2.0，3.0過程中出現(xiàn)的短版，才可能加速推進(jìn)4.0環(huán)節(jié)。在前面講頂層設(shè)計(jì)的時(shí)候就談到了，包括最開始談工業(yè)4.0里邊的集成，縱向集成，橫向集成，端到端的集成，回過頭來看看，我們的企業(yè)是處于什么時(shí)代?是處于什么水平?

所以我覺得在整個(gè)信息技術(shù)發(fā)展非常迅速的，我們要迎接信息技術(shù)所帶來的新模式、新運(yùn)用，而且需要去彌補(bǔ)我們2.0，3.0過程中出現(xiàn)的很多的短版，包括我們信息化過程所出現(xiàn)的組織，流程，系統(tǒng)，數(shù)據(jù)不匹配的短版，只有把這些短版夯實(shí)了，我們才可能加速去推進(jìn)4.0。

以上的內(nèi)容就是今天我想和在座的各位，包括跟各位朋友分享的一些在徐工集團(tuán)，信息化工作的過程中或者在處于我們互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中的自己的一些思考、理解和認(rèn)識(shí)，有不同的地方或者是不同的觀點(diǎn)，我們也可以一起交流分享，謝謝大家。