隨著經(jīng)濟(jì)前景面臨不確定性，很多企業(yè)難以承受數(shù)字化轉(zhuǎn)型的失敗，因此他們需要獲得專家的建議來保持正確的發(fā)展軌道。

曾幾何時，企業(yè)在推出新技術(shù)時采取了一種謹(jǐn)慎的、有時是緩慢的方式。但新冠疫情改變了他們實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程，將近75%的企業(yè)在數(shù)月內(nèi)加速了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。從改善運營和新的數(shù)字業(yè)務(wù)模式，到提供無縫的客戶體驗和采用新的勞動力模式，企業(yè)在各個方面的采用速度都有所提高。

人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實(VR/AR)、云計算、區(qū)塊鏈和5G等變革性技術(shù)將為企業(yè)鋪平道路。通過采用這些技術(shù)，企業(yè)可以將耗時的任務(wù)實現(xiàn)自動化，例如以最有效的方式確保合規(guī)性。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)帶來了令人印象深刻的成果，但要做到這一點需要努力?？紤]到大多數(shù)企業(yè)都面臨不利的情況，那么如何避免可能會否定數(shù)字化轉(zhuǎn)型活動價值的陷阱?考慮以下克服數(shù)字化轉(zhuǎn)型常見挑戰(zhàn)的三個技巧：

1、應(yīng)對人才短缺問題

隨著辭職潮的出現(xiàn)、科技行業(yè)近期大規(guī)模的裁員，以及越來越多的員工在討論遠(yuǎn)程工作機會是否會消失，全球科技市場到2030年將出現(xiàn)8500萬人以上的人才短缺?，F(xiàn)在是企業(yè)投入精力和預(yù)算來留住員工的時候了。

科技行業(yè)的人員流失率高達(dá)13.2%，人才競爭在國際范圍內(nèi)展開，但如今人才儲備有限。因此，科技公司的員工可以選擇在哪里工作。假設(shè)企業(yè)沒有配置合適的資源，也沒有努力留住人才，那么在這種情況下，企業(yè)將失去最優(yōu)秀、最有知識的員工，難以支持?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型。

2、使用內(nèi)部團(tuán)隊而不是外包

許多企業(yè)的高管將數(shù)字化轉(zhuǎn)型視為技術(shù)項目。因此，他們經(jīng)常尋求承包商或顧問的幫助實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目，而不是信任其技術(shù)團(tuán)隊。

采用這種方法面臨的問題是，數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要廣泛的業(yè)務(wù)流程變化，而在這種變化中，技術(shù)只是推動者。此外，將數(shù)字化轉(zhuǎn)型外包可能是一個代價高昂的失誤。與其相反，成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)該讓企業(yè)各個層面的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者參與進(jìn)來，以確保其變革更具意義，并為企業(yè)高層帶來其期望的業(yè)務(wù)結(jié)果。

3、從小處開始并且快速失敗

數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目可能看起來規(guī)模巨大且勢不可擋。在通常情況下會導(dǎo)致完全失敗，因為人們需要幫助確定從哪里開始。

現(xiàn)實是，數(shù)字化轉(zhuǎn)型沒有終點。需要記住的是，數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)該是核心的和迭代的。可以把它分解成小的項目，然后快速實施，并且快速失敗。這種方法使企業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊能夠從錯誤中學(xué)習(xí)并進(jìn)行調(diào)整，以從技術(shù)變革中獲得更多價值。

需要記住的是，當(dāng)企業(yè)認(rèn)為已經(jīng)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，市場力量也可能會演變，需要一個持續(xù)變化的周期。

在可預(yù)見的未來，數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍將是許多企業(yè)的核心關(guān)注點，因為技術(shù)創(chuàng)新能夠提高效率和優(yōu)化運營。當(dāng)企業(yè)的收入和競爭優(yōu)勢受到威脅時，可能遭遇失敗。因此，企業(yè)可以專注于評估和吸引自己的技術(shù)團(tuán)隊，并鼓勵他們以敏捷的方法開展項目，這是數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵。實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以為企業(yè)創(chuàng)造價值，增加收入，并實現(xiàn)其整體目標(biāo)。