CTO訓練營池建強:如何建立優(yōu)秀團隊
原創(chuàng)團隊之于CTO的意義就像部隊之于將領的意義,不能僅僅自己是一個技術高手,更要有一支有靈魂、有凝聚力的團隊,如何讓團隊默契、有向心力、有戰(zhàn)斗力、歸屬感強、流失率低,門道特別多。如何管理強將?如何授權?什么樣的績效能激勵人?甚至獎金該如何發(fā)都是門學問。錘子科技研發(fā)總監(jiān)池建強,在由51CTO高招主辦的“CTO訓練營第八課 管理的藝術”上,分享了“如何打造優(yōu)秀的技術團隊”。
【講師介紹】
池建強 錘子科技研發(fā)總監(jiān)
錘子科技研發(fā)總監(jiān),前瑞友科技總架構師,任職期間組織和研發(fā)GAP平臺,多次獲得優(yōu)秀構件獎項,該平臺目前服務于上千家企業(yè)。熱愛互聯(lián)網(wǎng),致力于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造美好的事物。12年創(chuàng)立微信公眾平臺「MacTalk By 池建強」,講述技術與人文的故事,文字簡單、內容有趣,深受IT人的喜愛與推崇。著有《MacTalk·人生元編程》《MacTalk·跨越邊界》,在程序員里得到廣泛傳播。
池建強表示:“如果你未來成長為公司的領軍人物,常常要反思的不是我是不是做的太少了,而是我是不是管的太多了。讓每個人都能充分的去做正確的事情,事情差不多就能做成了。”他從兩個方面講述,如何打造一個技術團隊。在他看來技術團隊,一般就是分成兩個因素,一個是人,一個是技術。
一、人的因素
創(chuàng)業(yè)期間,非技術人員創(chuàng)業(yè),他會經(jīng)常發(fā)出這樣的感慨,就差一個CTO了。仿佛是他做了一個很好的創(chuàng)意,只要有一個CTO,就能把這個創(chuàng)意實現(xiàn)了,然后大家就會占據(jù)某一個市場份額的多少多少,最終付成一個廢物,就這樣。但是實際上,一個CTO是不能解決所有問題的。
池建強對CTO的理解,要具備良好的技術前瞻性和敏銳的技術嗅覺,就是公司什么時候該用什么樣的技術,然后哪些新的技術需要引進來,在不同的階段,引入什么樣的技術力量,除此之外CTO還是要懂業(yè)務。每個人可能都有一個CTO的夢想,但是真正的能不能成為CTO呢?目前比較現(xiàn)實的目標是先成為一個技術的領導,title并不重要。
池建強舉例說明技術領導之路的四個階段:
***階段 野蠻生長
一般技術人員初次帶團隊,規(guī)模都很小,幾個人一個小組。組長 80% 的精力仍舊在編程上面,代碼貢獻在團隊里數(shù)一數(shù)二。編程之余,他們會幫助其他組員解決問題,并承擔一些培訓新人、跨部門協(xié)作的事務。
第二階段 分組而治
團隊規(guī)模慢慢增長到了十幾個人,事情也成倍增長。制定計劃、協(xié)作、Code Review、培訓新人花費了你大部分時間。編程時間越來越少,這時候的措施是分組而治。設立另一個小組,這樣你每周的工作就變成了編程、處理本組的事務,定期和第二組的組長交流,確認部門的整體方向沒有偏離目標。
第三階段 救火隊員
團隊規(guī)模到了幾十人,你開始直接面對各個組的組長。在這個階段,你仍然是對整個部門技術體系最為熟悉的那個人,于是你成了一名救火隊員。每個組出了問題,你就會沖上去幫他們搞定,無論是線上還是線下。經(jīng)常有人問做了管理還要不要兼顧技術,當然要,否則你會專注崩潰三十年。
第四階段 無為而治
你開始關注更大的戰(zhàn)略、產(chǎn)品和技術的未來。這個階段要做的事情就是制定出規(guī)則、領域和方向,找到合適的人,讓他們盡情發(fā)揮自己的聰明才智。
技術團隊的組織結構
舉例說明,比如說你是一個小型創(chuàng)業(yè)公司,那你可能有兩款產(chǎn)品,那你就有兩個團隊撲上去,去做這兩個團隊。那這兩個團隊里面所有的人都要去解決產(chǎn)品遇到的所有的問題,這是一種組織方式。這種方式是比較敏捷的,你可以用敏捷、快發(fā)、迭代,包括AB測試,包括灰度發(fā)布等等,各種方式去試驗你的數(shù)據(jù)指標。這種實際上是和你的產(chǎn)品線比較開放的大公司,或者是適合這種剛創(chuàng)業(yè)的小公司。
還有一種方式,就是按照職能去劃分。有項目組,然后有產(chǎn)品組、設計、測試、架構。前端、后端,數(shù)據(jù)運維安全等等,是一個大的,從職能方面去劃分的一個部門。然后這個部門里面,可能要去處理大量的項目,就是說所有的這些人,按照不同的部門去劃分出來,然后為產(chǎn)品和項目去服務。
二、技術因素
技術的選擇,對于一個公司來說,尤其是對于一個創(chuàng)業(yè)公司來說,我覺得用好當下的這些技術,就是***的選擇。當然還有一種區(qū)別,就是你的公司,在成長過程中,你需要做一些新的寓言和規(guī)劃。
技術最重要的是支撐現(xiàn)有的業(yè)務發(fā)展。技術一定要驅動業(yè)務,業(yè)務最終用來賺錢,或者是找到足夠多的用戶,我覺得這是一個技術人員要非常明確的一點。
***池建強跟大家分享了三個原則。這是他工作中常常會遇到的三個原則,閉環(huán)原則、誰難受誰推進原則、Think Bigger。閉環(huán)這個作為一個管理者,是非常重要的。尤其是你應該起到這種上傳下達的作用,你要讓上面的人知道你要去做什么,然后也要讓你的下級知道你正在做什么。誰難受,誰推進原則,這是在組織里面,經(jīng)常會有一些跨部門的合作。這些跨部門的合作,往往是因為公司的一個,就是空白的區(qū)域,大家好像都覺得是對方的事情。但事實上,應該有一個組織者,就是應該有一個牽頭的人,但是我們不能只是去等牽頭的人去推動市場。Think Bigger也是池建強想的一個詞,大概的意思就是從大處著眼、小處著手。就是有時候我們做一個事情,眼光會特別淺的時候,就會看不到一個事情未來的發(fā)展。