李煒:狼派CIO新思維|V課堂第94期
眾所周知CIO對于一個企業(yè)來講,尤其是在企業(yè)信息化建設(shè)過程中有著強(qiáng)大的牽引和推動作用。狼派CIO新思維以一種嶄新的思維方式,為CIO和IT領(lǐng)導(dǎo)者提供了強(qiáng)有力的實(shí)用工具,從而培養(yǎng)一種具有狼式風(fēng)格的CIO領(lǐng)導(dǎo)力。
第94期【智造+V課堂】分享嘉賓:知名衛(wèi)星通信集團(tuán)信息中心主任、中國CIO自媒體聯(lián)盟創(chuàng)始人李煒,李總從馬基雅維利主義出發(fā),給大家?guī)硪粓鼍实睦切訡IO新思維分享,有趣的內(nèi)容和獨(dú)到的觀點(diǎn),全是滿滿的信息量!
一、分享嘉賓
中國CIO自媒體聯(lián)盟創(chuàng)始人 李煒
嘉賓介紹
- 知名衛(wèi)星通信集團(tuán)信息中心主任
- 中國CIO自媒體聯(lián)盟發(fā)起人
- 曾任北大CIO班第三屆同學(xué)會會長
二、主題演講
《狼派CIO新思維》
三、演講大綱
1. 《The Wolf In CIO's Clothing》簡介
2. 支撐本書的思想體系:馬基雅維利主義
3. 是狼還是羊?看看自己屬于哪種動物類型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
4. 本書關(guān)鍵字:權(quán)力、謀略和戰(zhàn)爭,案例與解讀
5. 總結(jié)
四、原文實(shí)錄
原文實(shí)錄context:
CIO新思維第一本書名是《職業(yè)能力提升之道》,書中收錄了成員多篇的原創(chuàng)文章,探討的主題主要包括了IT主管的管理轉(zhuǎn)型,CIO對上對下的溝通和管理。還有CIO的成長的經(jīng)歷和成長的感悟,也有IT與業(yè)務(wù)部門沖突的管理,IT的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力等等。
從成立之初我們CIO自媒體聯(lián)盟就特別關(guān)注CIO和信息主管的綜合能力的提升,因?yàn)槲覀冞@個群體大多數(shù)的人都是技術(shù)出身的。技術(shù)是我們的強(qiáng)項(xiàng),但是欠缺的往往是作為一名企業(yè)的高級管理人員所應(yīng)該具備的那些組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)以及人際社交這些方面的能力。還有全局的視角和商業(yè)的思維這些軟的實(shí)力。正是由于這些綜合能力方面的不足,才會導(dǎo)致技術(shù)為主流的今天很多IT管理人員難以在自身的企業(yè)和組織中充分的發(fā)揮和證明IT的價值。四年來,可以說聯(lián)盟是初心不變,把提升CIO和IT管理者的綜合能力,助力CIO和IT管理者的成功作為我們CIO自媒體聯(lián)盟的初衷和終極的使命。
這幾年在各個媒體、出版社還有全國的CIO、IT管理人員的支持之下,我們陸續(xù)又出版了《CIO新思維》系列的后續(xù)的圖書,又有了兩本圖書。一本是CIO新思維II《迎接互聯(lián)新常態(tài)》,收錄的是在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)和“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下,我們這個群體的一些思考和感悟。如何去承擔(dān)一個“+”的角色?如何發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢助力企業(yè)應(yīng)對危機(jī)和轉(zhuǎn)型?另一本是CIO新思維的III《變革時代的企業(yè)IT戰(zhàn)略與實(shí)務(wù)》,也是以這種眾籌眾智這樣的方式聯(lián)合了幾十位CIO共同編寫的一本圖書。這本書里探討的就是CIO的戰(zhàn)略思維,如何提升CIO的戰(zhàn)略規(guī)劃能力?這樣方面的一些內(nèi)容。后面這兩本書出版恰好一年的時間了,是2016年的10月出版的,上面介紹的就是我們CIO自媒體聯(lián)盟的基本情況和取得的一些成果。
今天給大家匯報的是我們聯(lián)盟的最新動態(tài)。我們正在組織翻譯Gartner公司一本圖書叫《The Wolf in CIO's Clothing》,這本書是在2013年首版發(fā)行的,2015年再版。我們都知道著名的寓言《披著羊皮的狼》,顯然這書的書名《The Wolf in CIO's Clothing》就是借鑒了這則寓言的名字。
《The Wolf in CIO's Clothing》書名直譯過來的話,應(yīng)該是披著CIO衣服的狼,也就是穿著CIO衣服的狼。事實(shí)上這本書不是寫狼的是寫CIO,核心的內(nèi)容是關(guān)于CIO的領(lǐng)導(dǎo)力。所以在當(dāng)年被介紹的中國的時候,它有了一個中文的名字叫做《披著狼皮的CIO》,正好是把這個CIO和狼的位置切換了一下,交換了一下,但是更加貼近了本書的內(nèi)涵。
我們正式翻譯以后,這個書名應(yīng)該叫什么,還沒有最終的一個決定,需要跟出版社溝通商量一下。也許叫做狼派CIO新思維最合適。這本書的副標(biāo)題,它是基于馬基雅維利思想的成功IT領(lǐng)導(dǎo)力,是關(guān)于提升CIO領(lǐng)導(dǎo)力的一本非常難得的圖書。從這個主題和宗旨上看,這本書和我們CIO自媒體聯(lián)盟的使命、宗旨是一致的,這也是我們希望去翻譯這本書的初衷。
這本書的作者是Tina女士,他是Gartner公司的研究副總裁,也是Gartner的分析師。Tina是在美國的斯坦福德的CIO研究小組任職。她負(fù)責(zé)研究和開發(fā)系列的出版物,來幫助世界各地的CIO(首席信息官)來提高領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行能力,提升對企業(yè)的一個價值。她專注于研究CIO領(lǐng)導(dǎo)力的問題,包括執(zhí)行溝通、變更管理、治理策略等等這些方面,以及如何提升與董事會的層面,各C-Level這些層面的溝通能力,他也是Gartner的女性CIO社區(qū)的分析師。Tina在今年的5月份來過中國,在北京、上海、深圳,分別與當(dāng)?shù)氐牟糠諧IO進(jìn)行了小范圍的深入交流。
我是在5月16日見到Tina的,也是在北京的總部,Tina和中國的CIO分享了她的戰(zhàn)略思維、集中式和分散式管理決策等等方面一些觀點(diǎn)。想來幫助中國CIO應(yīng)對一些挑戰(zhàn),也是在研討戰(zhàn)略的會上我跟Tina就圖書翻譯事項(xiàng)進(jìn)行了一個初步的溝通。
實(shí)際上Tina的這本圖書已經(jīng)被不少的中國CIO所推崇了。因?yàn)檫@本書是Tina代表Gartner公司所寫的一本書。Gartner公司在中國是有一些客戶的,之前他們會把這個圖書分發(fā)給這些客戶。所以有些CIO在很早之前就閱讀了這本書的原版。有的CIO就曾經(jīng)感慨,說后悔我們沒有能夠早幾年讀到這本書,要不然的話可以少走不少的彎路。
上面我介紹了聯(lián)盟來翻譯這本書的緣由還有作者Tina的一些基本情況。
跟我做了前面幾本圖書是一樣的,我們翻譯的這本書也要采取眾籌眾智的這樣一個翻譯方式。最重要的還是要讓廣大的CIO,讓大家都能夠參與其中,所以在9月份的時候正式面向全國招募CIO和IT管理人員來加盟我們的翻譯小組,聯(lián)合翻譯這本書。應(yīng)該在親自翻譯的過程中,我們一定可以更加深刻領(lǐng)悟到這本書的精華地方,這樣比僅僅去閱讀一本書應(yīng)該是印象更深,收獲更大,目前已經(jīng)有50余位的譯者加盟我們的翻譯小組。
下面我把這本書的主要內(nèi)容給大家做一個介紹。在Tina的這本《The Wolf in CIO's Clothing》書中,她整理了歐美國家CIO真實(shí)的案例。據(jù)Tina介紹有超過4500名的CIO參與過她的一次線上的調(diào)研和測試。關(guān)于“狼”式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的測試。這個測試很有意思,我們稍候做一個簡單的介紹。
這本書她就收錄了很多真實(shí)的一些案例,通過案例Tina就給大家展示了CIO和IT主管如何能夠在一些極端的情況下,比較艱難困難的情況下,來調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,達(dá)到自己和團(tuán)隊的成功。在剛開始介紹之前,我提到了CIO自媒體聯(lián)盟成立的初衷和使命,就是要盡一份力量去改善IT管理者在傳統(tǒng)企業(yè)中的弱勢地位,提升CIO和IT管理人員綜合的能力。
Tina是如何來看待CIO的弱項(xiàng)
在這本書的引言部分,Tina說很多CIO和董事會成員都認(rèn)識到了技術(shù)變革的能力。他們看到了技術(shù)能從根本上顛覆今日的商業(yè)模式,能夠提供非凡的競爭優(yōu)勢。他們要求創(chuàng)造性的和戰(zhàn)略性的利用技術(shù)來獲得更多的競爭優(yōu)勢。 這些CEO和董事會成員,他們都期望IT領(lǐng)導(dǎo)者能夠突破傳統(tǒng)服務(wù)的模式,能夠積極強(qiáng)勢地進(jìn)行引領(lǐng),協(xié)助企業(yè)、協(xié)助他們來塑造一個嶄新的數(shù)字化的未來。
事實(shí)上跟歐美國家相比,我相信在中國的同仁們都應(yīng)該有更加明顯的感受。我們現(xiàn)在的生活因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)信息技術(shù)已經(jīng)發(fā)生了很大的改變。商業(yè)的環(huán)境和商業(yè)的模式也在因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)、互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的發(fā)展也在發(fā)生著日新月異的變化。
不論是CIO也好,還是CFO也好,甚至是企業(yè)的董事會成員,或者只是企業(yè)的普通員工。現(xiàn)在大家都能夠意識到信息技術(shù)已經(jīng)成為了一股非常強(qiáng)大的革命力量,正在迅速進(jìn)入到甚至是融入傳統(tǒng)的一切當(dāng)中并且還在改變著,甚至是在顛覆著傳統(tǒng)的一切。我相信大家在這點(diǎn)上應(yīng)該都能夠達(dá)成共識的。
按照這樣一個邏輯,CEO和董事會,或者企業(yè),或者您所謂的組織是不是都應(yīng)該在期待著有一位強(qiáng)勢的CIO的出現(xiàn)。大家是不是都應(yīng)該在期待這樣的CIO能夠引領(lǐng)企業(yè)進(jìn)入嶄新的數(shù)字化未來。CIO就應(yīng)該像目前互聯(lián)網(wǎng)公司的這些的CTO技術(shù)大拿,都應(yīng)該成為時代的弄潮兒,這樣才對。
現(xiàn)實(shí)是什么樣的情況呢?我們這樣的期望有沒有實(shí)現(xiàn)?沒有,真的是沒有?,F(xiàn)實(shí)中有多少的CIO能夠真正去發(fā)揮自己在技術(shù)上的優(yōu)勢,去引領(lǐng)企業(yè)的變革和發(fā)展呢?這樣的CIO當(dāng)然也有,但是確實(shí)是寥寥無幾,特別的稀少。
為什么呢?Tina就說,不論是CIO也好,還是CEO也好,他們都還沒有真正理解能夠助力CIO走向成功,能夠助力企業(yè)運(yùn)用技術(shù)致勝的領(lǐng)導(dǎo)動力學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)動力學(xué)這個詞我是第一次在看這本書的時候聽說到的,之前只知道領(lǐng)導(dǎo)力,根本還不知道有領(lǐng)導(dǎo)動力學(xué)這樣一個詞匯。
書中就是描述了Tina這樣一個觀點(diǎn),也就是在書的引言部分。我的理解CIO的弱項(xiàng)之一,還不懂得能夠利用技術(shù)進(jìn)行致勝的領(lǐng)導(dǎo)動力學(xué),Tina認(rèn)為有三個事實(shí)是CIO需要去想清楚的。
第一,CIO是應(yīng)該和CEO成為同盟,這個同盟非常重要。也可以這么說,雖然我們很多人還不是真正的CIO,或者高管級的CIO。但是他和他同級別的同僚應(yīng)該成為同盟,也非常的重要。在一個企業(yè)或者組織中,要想能夠利用技術(shù)來走向成功。Tina認(rèn)為CEO和CIO成為同盟非常重要。具體是什么意思呢?Tina實(shí)際上在這本書她借用了生態(tài)系統(tǒng)中食物鏈的概念。
Tina將組織中不同地位,不同職位的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行了一個劃分。劃分為獵食者和獵物。Tina說獵食者只與獵食者結(jié)盟,不與獵物為伴。什么意思?哪些動物是獵食者?比如說老虎、獅子、豹子,他們是吃其他獵物的,他們會吃野鹿、野兔、綿羊。野鹿、野兔、綿羊這些動物就是獵物,而老虎、獅子、豹子,這些動物就是獵食者。
獵食者只與獵食者結(jié)盟,就是說老虎可能只與獅子和豹子結(jié)盟,她不會與鹿、兔、羊成為同盟的。在企業(yè)中CEO、CFO,還有那些比較強(qiáng)勢的高管他們就是處于獵食者的地位,他們就好比是老虎、獅子、豹子這些獵食者。CIO可能就是處于獵物的位置,CIO就好比是鹿,是兔,是綿羊,處于被吃,被捉弄的這么一個地位。
獅子領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的CIO絕對不會和綿羊領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的CIO結(jié)盟的,在獅子領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的CEO眼里頭,CIO只不過是一個言聽計從的IT服務(wù)提供者。在CEO眼里就是個獵物,CEO不可能指望你去引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展和變革的。但是如果一名CIO是狼性的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,狼式的風(fēng)格,CEO就可能跟他去結(jié)盟。所以說能不能成為CEO的同盟取決于這名CIO的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,領(lǐng)導(dǎo)力是什么樣的,這是第一個事實(shí)。
Tina在這本書的引言中提到的,她在第一段發(fā)問CIO作為領(lǐng)導(dǎo)者你認(rèn)為自己是獵食者還是獵物?是狼還是羊?這就是Tina想讓CIO去想清楚的第一點(diǎn)——要想成功必須與CEO成為同盟。CEO是獵食者,按照客觀規(guī)律獵食者只與獵食者結(jié)盟,不與獵物為伴,所以CIO的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格就決定了她是獵食者還是獵物。所以在企業(yè)或者組織中Tina就建議CIO不要成為獵物,要成為獵食者,這點(diǎn)對于成功是非常重要的。
第二,CEO或者你的那些同級別的同僚們可能會感受到數(shù)字化、信息化來所帶來的威脅,這個威脅是對他們現(xiàn)有權(quán)利和地位的威脅。他們口頭上可能號稱需要IT引領(lǐng)。他們會告訴你,告訴大家需要IT引領(lǐng)企業(yè)或者IT去引領(lǐng)業(yè)務(wù)。但是實(shí)際上他的做法并不是這樣子,實(shí)際上他并不愿意去看到一個漸漸強(qiáng)大的CIO出現(xiàn),他們更想要的還是對他們順從的IT服務(wù)提供者。
生物界有這么一個規(guī)律,如果感受到一個新崛起的獵食者產(chǎn)生的威脅的話,現(xiàn)有的獵食者寧可將之扼殺于搖籃之中,看似非常的無情,非常的殘酷,現(xiàn)實(shí)就是這樣子的。CEO或者那些同僚并不愿意CIO成為獵食者中的一員。
第三,它是一個現(xiàn)狀。對于要扮演一個獵食者的角色,IT的領(lǐng)導(dǎo)者還表現(xiàn)得不是那么心甘情愿,這是Tina經(jīng)過4500名的CIO的調(diào)研總結(jié)出來的一個規(guī)律或者現(xiàn)狀。
我想她的意思可能是這樣子,因?yàn)榇蠹移綍r在工作層面跟同事相處都是比較和善的。CIO技術(shù)出身的人往往表現(xiàn)是這樣子。他并不想,并沒有給同事展現(xiàn)一個威嚴(yán)的形象,就是用Tina的話說大家還不想成為狼派的CIO。
Tina似乎并不是特別贊成CIO總是去順從、去聽從,或者任何時候都表現(xiàn)的是一個和和氣氣的形象。她提到曾經(jīng)有一些非IT的高管告訴她說,我的CIO不是一個領(lǐng)導(dǎo)者,她只會按照我的要求去做事情。他們說了一個令CIO非常尷尬的事實(shí),就是說言聽計從人的往往是容易被忽略的,獵物們總是被人忽略。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者不可能是可有可無的,或者總是被其他的領(lǐng)導(dǎo)者來擺布,他們都有自身獨(dú)特的存在。所以CIO作為領(lǐng)導(dǎo)者不能被人所輕視。
Tina舉了兩個相反的例子來說明這么一個事實(shí),其中一個案例是關(guān)于很和善的IT高管的,Tina就稱之他為“豚派”的先生。在書后面的章節(jié)會詳細(xì)介紹這樣一個案例。因?yàn)樗呛k囝I(lǐng)導(dǎo)中的CIO,所以稱他為“海豚先生”。這個海豚先生熱愛自己所任職的公司,他面臨最大的挑戰(zhàn)就是工作量非常大,IT的人員平均在職的時間是12個月到18個月,就是說大約一年或者一年半的時間,IT的人員就會離職,另謀高就。
離職的原因就是因?yàn)檫@些員工真的是不堪重負(fù),因?yàn)楣ぷ髁渴欠浅5拇?。這些極大的工作量又是由于這位海豚先生,這位CIO,從來不會說“不”造成的。他從來不會拒絕IT請求,IT的需求,他解決這個問題的辦法就有一個,我不斷去招聘IT人員。
另一個案例是關(guān)于一位女性CIO的,在她的身上曾經(jīng)發(fā)生這么一件事情。一個業(yè)務(wù)部門的主管發(fā)了一封郵件給她,投訴她的一位下屬,但是言詞之間充滿了貶低和非常的不尊重。這位女性CIO就非常的生氣,她的表現(xiàn)就是沖進(jìn)了這位主管的辦公室,毫不客氣地非常鄭重去告訴對方,你必須要為你的不禮貌的言詞道歉,并且要保證今后不再這樣無禮的與別人說話。同時她還做了一個決定,就是不再安排IT人員解決對方IT方面的問題,一直到這位主管鄭重的承諾不再犯類似的錯誤了。
顯然Tina去介紹這兩個案例,她是比較認(rèn)同這位女性CIO的做法。因?yàn)榇蠹铱赡軐ina,對CIO的派別的劃分還不是說特別的了解或者理解。所以這位女性的CIO說自己不是狼,但Tina說你這種做法就特別像狼,你就是一位狼派的CIO。因?yàn)槟闶窃跇O力地保護(hù)自己的團(tuán)隊,充滿正的能量,而且還有具備了底線。同時我們也能看到,在書中其實(shí)Tina是不贊成那位豚派CIO的做法。為什么呢?因?yàn)樗屪约旱氖窒?,自己的IT人員不堪重負(fù),都沒有做到很好地去保護(hù)自己的團(tuán)隊。
海豚派的CIO他們可能是一些非常友善的人,非常nice,非常不錯的人,性格非常好。在非IT的同事看來都是很好的IT服務(wù)的提供者,但是從企業(yè)或者組織的角度來看,你待人和善并不意味著你就是一個好人。什么意思呢?你這樣做并不代表你就是從企業(yè)的整體利益出發(fā)來考慮事情,你可能是在努力讓非IT同事們?nèi)ラ_心。但是為了讓別人開心,往往犧牲了自己IT團(tuán)隊的開心,可能在不經(jīng)意中就把自己的團(tuán)隊置于危險地步。
這樣也就說明作為一個IT的領(lǐng)導(dǎo)者在保護(hù)自己團(tuán)隊方面能力的不足,還有最重要的一點(diǎn),Tina認(rèn)為去滿足同事們的那些需求,什么事情都滿足他們的要求,讓同事們看開心可能并不是一個商業(yè)的目標(biāo)。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者追求的是業(yè)務(wù)的增長,競爭優(yōu)勢的提升這些大的戰(zhàn)略目標(biāo)。
豚派的CIO往往因?yàn)椴粫f“不”,不會拒絕,讓自己的IT團(tuán)隊就深陷于那些低價值的事物之中,從而他就無法做到去主動追求IT戰(zhàn)略性的目標(biāo)。所以Tina的建議是CIO要樂于扮演獵食者的角色,要勇于保護(hù)自己的團(tuán)隊。
上面介紹的就是《The Wolf in CIO's Clothing》這本書中引言部分的內(nèi)容。我再總結(jié)一下我的理解,Tina的觀點(diǎn)就是這樣子,CIO如果沒有成功的話,沒有掌握領(lǐng)導(dǎo)動力學(xué)一定是原因之一。
要改變現(xiàn)狀就是必須要調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
第一,你必須成為獵食者,成為CEO的同盟,CFO的同盟,還有你那些平級同僚們的同盟。
第二,作為新崛起的獵食者,你CIO不能被扼殺于搖籃之中。
要做到這些培養(yǎng)狼式風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)力就是關(guān)鍵。CIO要既和善又是令人敬畏,就得像一只狼,把內(nèi)在的狼性表現(xiàn)出來,去領(lǐng)導(dǎo)并保護(hù)自己的團(tuán)隊。
作為一名領(lǐng)導(dǎo)者要為捍衛(wèi)你的信仰而戰(zhàn)斗,要為保護(hù)你的價值而戰(zhàn)斗。這樣做的目的恰恰是為了讓所在的企業(yè)更加受益,讓CIO能夠創(chuàng)造出更大的價值。
怎么去做呢?在這本書中,Tina將給CIO和IT領(lǐng)導(dǎo)者提供一個嶄新的思維方式。同時她也提供了一些實(shí)用的技巧和工具。例如,她會告訴我們領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該學(xué)會權(quán)利、謀略和排兵布陣這三大方法。在困境中要向動物去學(xué)習(xí),還有真槍實(shí)戰(zhàn)的時候數(shù)據(jù)未必有用,數(shù)據(jù)作為CIO一個內(nèi)在驅(qū)動力或者CIO能夠充分利用和發(fā)揮的寶物,但是在實(shí)際中它卻是未必有用的。
當(dāng)IT舉措需要創(chuàng)造力和鼓舞人心的時候,CIO要走向光明的一面。后面會介紹Tina把CIO的領(lǐng)導(dǎo)力技巧提升的方法劃分為光明的一面和黑暗的一面。她也說了當(dāng)需要其他人簡單順從和服從的時候,CIO可以走向黑暗的一面,還有不能把權(quán)利拱手交給不能理智使用他的人。
作為CIO,你的工作并不是要做到客觀,而是要說故事。還有無情的防止他人浪費(fèi)IT部門的時間。還有很多的方法技巧,她在書中都做了非常好的說明。在這本書中其實(shí)不但告訴我們這些方法、策略,基本上每一個方法或者策略都會結(jié)合一個具體的案例,所以這點(diǎn)看起來特別的容易接受。
上面主要是我介紹的圖書引言部分的內(nèi)容,大家也能從中聽到這本書后面將會要講什么呢?
尼可羅·馬基雅維主義
Tina是意大利裔的美國人,她的父母在年輕的時候就移民到美國了。因?yàn)檫@樣一個背景,她就對意大利的傳統(tǒng)文化特別的熟悉。在這本書里頭,她把15世紀(jì)意大利一個叫做尼可羅·馬基雅維利的偉大政治哲學(xué)家、思想家的核心思想作為本書的一個理論指導(dǎo)。這個書一共有三大主要部分,一共大概20多章,每一章的開始部分都會引用馬基雅維利的至理名言。
舉一個例子,在第一章的開始部分就引用了。作為君主應(yīng)該懂得如何利用人的本性以及動物的本性,這是馬基雅維利說的。馬基雅維利在她最著名的圖書叫《君主論》里面提到的。
作為君主應(yīng)該知道善用動物的本性是非常必要的,他應(yīng)該同時具備狐貍和獅子的特質(zhì)。因?yàn)楹偀o法抵御狼群,而獅子難以逃脫獵人設(shè)置的陷阱。君主就必須像狐貍那樣子能夠分辨圈套和陷阱。同時又能夠像獅子那樣去威懾震退狼群。如果您只會利用獅子本性,那么你還沒有懂得這個為君之道。
關(guān)于利用動物本性這一點(diǎn)對Tina的影響可能比較深。所以我們要理解Tina的這本著作,也需要對馬基雅維利的思想體系有一個基本的了解,因?yàn)檫@本書《The Wolf in CIO's Clothing》的副標(biāo)題就是基于馬基雅維利思想的成功IT領(lǐng)導(dǎo)力。之前我做過一個調(diào)研,想要了解有多少同道能夠知曉馬基雅維利這個人和他的思想體系。調(diào)研結(jié)果反饋回來基本上是寥寥無幾。所以我覺得大家對馬基雅維利還是有一個了解為好。
我簡單說一下,馬基雅維利他最有名的著作就是《君主論》,馬基雅維利是文藝復(fù)興時期,中世紀(jì),十幾世紀(jì)的意大利佛羅倫薩人,他的著作最有名的就是《君主論》了。從出版到現(xiàn)在400多年了,從西方到東方在宗教界、政界、學(xué)術(shù)領(lǐng)域,還有社會上都是引起了非常強(qiáng)烈的反響。
在上個世紀(jì)80年代就被西方國家一些輿論界列為是“當(dāng)代最有影響力的世界十大名著之一”?,F(xiàn)在這本書是很多CEO的案頭書,CEO都喜歡看這本書。所以CIO如果去學(xué)習(xí)《君主論》,去了解馬基雅維利,至少可以了解CEO是如何對待我們的,如何對待CIO的。
當(dāng)然最重要的一點(diǎn)得去學(xué)會運(yùn)用其中的技巧讓自己受益,這就是Tina所推崇的一點(diǎn)。還有一點(diǎn)我們不能回避,對馬基雅維利學(xué)說的評價毀譽(yù)參半的,雖然他是有現(xiàn)代政治哲學(xué)奠基人這樣一個美譽(yù),但是幾百年來也不斷受到別人的評判。有一些負(fù)面的評判,有人稱他為“罪惡導(dǎo)師”。因?yàn)樗幸粋€論述,為達(dá)目標(biāo)可以不擇手段,這個看怎么理解呢?
這句話未必是馬基雅維利的原話,他是這么認(rèn)為的。只要有利于達(dá)到目的,主政者可以采取一切可能的權(quán)宜之計去獲得并擴(kuò)大國家的實(shí)力,但這個目的是得有前提的。他必須是為了維護(hù)國家的統(tǒng)一和獨(dú)立這樣的目的,Tina是怎么看待馬基雅維利?
Tina就說多數(shù)人聽到馬基雅維利這個名字的時候,首先的反應(yīng)他是個壞人,但是我們意大利族人都認(rèn)識她說的沒錯。馬基雅維利經(jīng)常被錯誤的引用,錯誤的理解,或者被錯誤的解讀了。他實(shí)際上是一位研究歷史和人類行為的學(xué)者。
馬基雅維利生活于戰(zhàn)爭時代,所以說馬基雅維利很坦誠的做了這么一件事情。他提到的這些謀略是中性的,可以為好人所用,也可以被壞人所用。所謂“害人之心不可有,防人之心不可無”,所以我們?nèi)チ私怦R基雅維利主義,或者是去利用其中的技巧我們至少能知道其他同僚會怎么樣對待我們。如果大家有可能的情況下,感興趣的情況下還是去了解一下馬基雅維利和他的思想體系。
有一個例子是Tina在書中說明如何指導(dǎo)CIO工作,用馬基雅維利主義。我簡單講一下。Tina舉了例子說,有一個叫Chris的CEO發(fā)現(xiàn)一個叫Tim的員工,他的直接下屬想要取代他的職位。這位Tim先生在公司里到處說的他的壞話,甚至去到Chris上司那里,多次聲稱自己比Chris工作更加出色。Chris就決定要解雇Tim,Chris做的是不是對呢?Tim就用馬基雅維利體系做了一個分析。他就認(rèn)為如果Chris維護(hù)企業(yè)的最佳利益,保住自己職位的話,他的做法不可質(zhì)疑的,就是正確的。如果Chris是為了公報私仇去那么干,他應(yīng)該就是不道德的,詳細(xì)的介紹就不講了,他有這么一個例子,建議大家仔細(xì)看看書。
接著在這本書中,Tina對馬基雅維利思想進(jìn)行了發(fā)揚(yáng)。利用動物本性這么一個角度,Tina是把領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格按照他相似的動物特質(zhì)進(jìn)行了一個分類,這就歸納出了七種類型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。除了狼派還有其他六個派別的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
這六個派別就是有羊派、鴿子派、海豚派,剛才有個案例提到海豚先生,還有獅子派,蛇派和鯊魚派。在中文版中,我們想把他們簡稱為羊派、鴿派、豚派、獅派、蛇派、鯊派、狼派,聽起來比較順耳一些。
舉上一個例子,比如羊派的CEO是一個什么樣的表現(xiàn)?他有這樣的優(yōu)點(diǎn),他們很可親,不怎么關(guān)心權(quán)利和地位;喜歡正面的一個工作環(huán)境,經(jīng)常是用正面的動機(jī)而去激勵員工,在一切順利的時候,他們都會被認(rèn)為是一個很好的領(lǐng)導(dǎo),一個很好的下屬。羊派的CEO往往是在學(xué)院式的企業(yè)文化中,被推上領(lǐng)導(dǎo)位置的,習(xí)慣于呆在穩(wěn)定的部門。Tina建議在某些情況下需要表現(xiàn)出羊的行為特征是,所有的CIO都應(yīng)該披上羊皮。
羊派CIO有一些不足之處,比如說驅(qū)動他們工作的力量往往來自其他部門或者同僚。因?yàn)樗麄兏M蠹液推降南嗵?,也是為取悅于人他不愿意說“不”。在沖突管理方面的技能欠佳,不會用紀(jì)律來約束員工,不善于戰(zhàn)斗。其他派別的特征我也就不再詳細(xì)的介紹了,大家感興趣的話可以聽聽我在CIO午餐會的分享。
狼派CIO重點(diǎn)也是簡單說一下,因?yàn)楸旧砗诵氖侵v狼派CIO,他本身代表了一種平衡,前面提到了六種動物風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)力的特征。狼派就是相當(dāng)于融合了其他領(lǐng)導(dǎo)者的一些優(yōu)點(diǎn),規(guī)避了他們的缺陷和不足。具體的詳情還是留給大家,將來通過閱讀全書挖掘狼派CIO行事技巧和領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢。
在Gartner公司的網(wǎng)站上,Tina給出了一個Wolf CIO的測試來幫助大家確定在艱難困境或者是極端的形勢下,哪一種動物特質(zhì)的風(fēng)格更能代表CIO?代表您自己?我覺得大家很有必要做下這個測試。如果要想去閱讀Tina這本書,在閱讀之前最好能夠完成這個測試,一方面去了解一下自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一方面也有利用結(jié)合著自己的個性,根據(jù)Tina的指引進(jìn)行一些提升。
這個測試一共是15道題目,測試的內(nèi)容涵蓋了項(xiàng)目管理、IT部門的印象、IT標(biāo)準(zhǔn)、IT的集中管理、聯(lián)盟式管理、IT的治理還有信息共享、項(xiàng)目承辦方、利益相關(guān)者、緊急請求、隱藏的動機(jī)、IT的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、變革執(zhí)行者還有外部資源、伙伴關(guān)系、局外人等等各個維度的一些問題。他通過這些去了解CIO在實(shí)踐工作中針對這些相關(guān)問題的態(tài)度和做法。每個問題給出四個選項(xiàng),通過這些他去分析您可能屬于哪一種類型,哪一種風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)方式。
舉一個例子,比如說緊急請求,當(dāng)您遇到來自業(yè)務(wù)部門緊急請求的時候,您會怎么去處理?有四個選項(xiàng)。
第一,我們放下手頭的工作盡全力去處理。
第二,我們會詳細(xì)記錄這個請求盡快去完成。利益相關(guān)的可能知道他們需要什么。
第三,我們要求他們做一些類似記錄的事情,或者取得一個行政的許可,來測試一下這個請求是不是真的很緊急。
第四,我們慢慢的響應(yīng)請求,同時檢查其他的來源。看看請求是否真的是那么緊急。
從這些測試我們就已經(jīng)看到Tina這本書確實(shí)不是一個技術(shù)方面的書,真的是從領(lǐng)導(dǎo)力的角度來考慮的一本書,怎么去提升領(lǐng)導(dǎo)力。
下面我簡單介紹一下本書三個關(guān)鍵字。Tina就說領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該學(xué)會權(quán)力、謀略和用兵之道這三大方法。前面我們提到了馬基雅維利的《君主論》,馬基雅維利還有另外的兩本著作,分別是《論李維》、《戰(zhàn)爭的藝術(shù)》。實(shí)際上這三本著作分別對應(yīng)了Tina在本書三大部分的內(nèi)容:權(quán)力、謀略和用兵之道。
在前面提到六種動物分別成對代表了權(quán)力、謀略和用兵之道。比如說羊和獅子,他代表的就是權(quán)力的兩個極端。羊的公開權(quán)力很弱,但是還有其他的領(lǐng)導(dǎo)力的長處。而獅子公開權(quán)力比較強(qiáng),但是在其他的權(quán)力工具上又比較弱,鴿子和蛇代表的是謀略兩個方面,兩個極端。還有鯊魚,還有海豚它也是代表了兵法這兩個極端,狼實(shí)際上代表了高度平衡的中間位置,把光明和黑暗進(jìn)行了融合。
所以這本書它的后面主要內(nèi)容都是圍繞著這三個關(guān)鍵字,和這七種動物的特質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)力的風(fēng)格來展開的。通過學(xué)習(xí)書中介紹的方法,CIO就能夠培養(yǎng)出在最困難的條件下,在面對壓力還有處境不佳的情況下能夠做到把控一切,來提供你的成功的概率。因?yàn)槟壳胺g和審校的進(jìn)度我就只能先介紹到這里,后續(xù)也歡迎大家繼續(xù)關(guān)注,或者關(guān)注我正在做的午餐會的節(jié)目。
《The Wolf in CIO's Clothing》這本書我覺得它其實(shí)是一本非常難得關(guān)于CIO領(lǐng)導(dǎo)力的圖書。其中不但有豐富的案例,有很多的技巧方法,有提升領(lǐng)導(dǎo)力的一些技巧介紹。同時它是打破了常規(guī),它沒有從一般的管理學(xué)的視角來解讀領(lǐng)導(dǎo)力,我們在書中其實(shí)看不到比如說授權(quán)、計劃,考核,目標(biāo),這些常規(guī)的管理學(xué)的內(nèi)容。但是他有一個獨(dú)到的視角,從結(jié)合馬基雅維利的思想體系,還有七種動物特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格這個方面進(jìn)行了解讀。
通過這樣的內(nèi)容就給CIO提供了很多實(shí)用的技巧,歡迎大家持續(xù)地去關(guān)注這本書。我預(yù)計在2018年的第一季度圖書會面世,現(xiàn)在正在做一些統(tǒng)稿梳理的工作。雖然有這個50多名的CIO管理人員來幫著我們一起翻譯這本書的不同章節(jié),但是因?yàn)槊總€人的文風(fēng)還是有些不太一致,所以我需要更多去做一些統(tǒng)稿的工作,現(xiàn)在正在進(jìn)行之中。