CTO訓(xùn)練營第一季畢設(shè):特定條件下的技術(shù)團(tuán)隊(duì)績效考核
導(dǎo)語:CTO訓(xùn)練營***季已經(jīng)圓滿收官,作為一個(gè)學(xué)習(xí)分享和社交的平臺(tái),CTO訓(xùn)練營提供的不光是知識(shí)分享,還有一個(gè)屬于技術(shù)管理者的人脈圈子。結(jié)課之后,***季學(xué)員提交了畢業(yè)設(shè)計(jì),來對(duì)四個(gè)月以來的學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)與回顧,部分論文由CTO導(dǎo)師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和打分。
特定條件下的技術(shù)團(tuán)隊(duì)績效考核 程奕琪 我愛卡技術(shù)總監(jiān)
從業(yè)近8年,從最開始的coding到teamleader,一路走來,見識(shí)了各種績效考核,也經(jīng)歷了很多沒有對(duì)技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核的公司,一直在思考技術(shù)開發(fā)這種很難量化的工種如何客觀、可執(zhí)行有激勵(lì)的進(jìn)行績效考核,也做了一些嘗試,可謂各種辛酸冷暖自知。
下面將之前一個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)在工作中只為業(yè)務(wù)開發(fā)服務(wù),只關(guān)注功能而忽略業(yè)務(wù)功能之外的性能,項(xiàng)目任務(wù)緊成了代碼潦草結(jié)構(gòu)隨意和混亂的借口等諸多問題,從而制定了更具有針對(duì)性的考核辦法,以考核促改變,針對(duì)考核結(jié)果出臺(tái)相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施。
首先對(duì)良好的代碼結(jié)構(gòu)和規(guī)范進(jìn)行培訓(xùn),讓大家了解什么樣的代碼才是優(yōu)秀的,工作中應(yīng)該怎么改良等。為此將程序性能指標(biāo)寫進(jìn)考核辦法,主要包括:
1、按照請(qǐng)求響應(yīng)的耗時(shí)制定規(guī)則要求,要求執(zhí)行耗時(shí)在3秒以上的請(qǐng)求扣分處理;
2、線上程序的嚴(yán)重bug導(dǎo)致宕機(jī)崩潰扣分處理;
3、代碼結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、條理清晰等加分處理(先培訓(xùn),給出范例);
4、主動(dòng)進(jìn)行技術(shù)分享加分處理;
5、程序算法優(yōu)化性能改良加分處理,反之則扣分;
并且在制度上將codeReview寫進(jìn)去,定期組織大家進(jìn)行review自己的代碼。
當(dāng)然出現(xiàn)此等問題,除了在制度考核上做更要針對(duì)性的要求之外,在公司層面上要對(duì)技術(shù)更加重視,不能只關(guān)注業(yè)務(wù)需求而忽略性能要求,在項(xiàng)目進(jìn)度緊張的時(shí)候也要嚴(yán)格要求自己。同時(shí)結(jié)合OKR的思想,給大家指出努力和改進(jìn)的方向。
當(dāng)然這樣的考核是針對(duì)特定時(shí)期特定的團(tuán)隊(duì)而進(jìn)行的,試行4個(gè)月有改進(jìn),但也存在明顯的不足,如對(duì)創(chuàng)新的鼓勵(lì)不足,因?yàn)橄拗频奶唧w而顯死板,大家只關(guān)注了 這些顯性的約束和要求,而對(duì)其他更有利于團(tuán)隊(duì)和個(gè)人發(fā)展的東西關(guān)注度不夠,經(jīng)過一段時(shí)間之后局限性也顯現(xiàn)了出來。所以經(jīng)過反復(fù)思考, 沒有完全*** 無缺的考核機(jī)制,任何一種機(jī)制都是針對(duì)特定時(shí)期特定的團(tuán)隊(duì)來靈活制定,吸納優(yōu)秀的思想,如OKR,但是也不能照搬一模一樣的去做,能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)往前走、激勵(lì) 和引導(dǎo)為主,適合自己團(tuán)隊(duì)的考核機(jī)制才是好機(jī)制。
導(dǎo)師點(diǎn)評(píng):七樂康高級(jí)技術(shù)總監(jiān)曲毅
評(píng)分:B
評(píng)語:論據(jù)充分,而且可以形成規(guī)范。可執(zhí)行,有目標(biāo)。是一個(gè)不錯(cuò)的方案。這里我只提出一個(gè)沒有提到的維度,是否我們?cè)诮ㄔO(shè)團(tuán)隊(duì),在考核KPI的時(shí)候,有意識(shí)的讓員工知道使命,用團(tuán)隊(duì)的技術(shù)文化去規(guī)范她們。例如,我寫的程序如果延遲多少ms就會(huì)造成多大的損失?出現(xiàn)一格什么bug會(huì)帶來什么樣的影響?在考核的時(shí)候能把一個(gè)個(gè)的考核變成一個(gè)個(gè)實(shí)際的案例,是否更能激發(fā)員工主動(dòng)的追求質(zhì)量,把外力驅(qū)動(dòng)變成自發(fā)探索優(yōu)化。我想如果能做到這點(diǎn)你能考核出更牛逼的團(tuán)隊(duì)。
【CTO訓(xùn)練營】是51CTO高招旗下,面向中高端技術(shù)管理人才,提供技術(shù)和管理的學(xué)習(xí)以及人脈和資源平臺(tái),旨在打造技術(shù)經(jīng)理的MBA,為行業(yè)輸送更多CTO人才,第二季CTO訓(xùn)練營課程內(nèi)容參照CTO勝任能力以及延展能力設(shè)計(jì),包含技術(shù)與架構(gòu)、技術(shù)與管理、商業(yè)運(yùn)營、敏捷個(gè)人管理4大模塊,聘請(qǐng)一線互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)CTO擔(dān)任導(dǎo)師,完成為期12天的課程學(xué)習(xí)之后,參與畢業(yè)典禮,輔修學(xué)分,完成結(jié)業(yè)。